透過網路租賃軟體的趨勢正逐漸興起,這不僅能夠繼續讓軟體公司能夠運用網路電子商務機制,讓軟體營收不會因為「免費」風潮充斥的網際網路而受到傷害;而且對使用者來說,也不會因為需要使用軟體,增加龐大的軟體購置費用,而感到裹足不前。因此這項服務正受到許多進軍網際網路的軟體公司注意!
兩年前,當Rob Schultz跟Craig Terrill籌劃他們的新公司Digital Works,也許根本沒想到他們內心裡面的小小實驗─在網路上使用應用程式,讓這個公司的成長幅度驚人!Digital Works所架設的網站,有點像是為中小企業量身訂作的入口網站,讓中小企業的用戶可以在這個網站上利用他們所提供的功能,執行原本必須要利用桌上型電腦才能執行的程式或者相關應用。
舉個例子來說,使用者可以在Digital Works的網站上傳送公司新聞稿、追蹤貨物傳輸進度、購買公司所需要的文具用品等等,這些都可以透過滑鼠點選的方式就可以達成!此外,Digital Works公司也透過與其他相關公司結盟的方式,提供更多元的服務。比如iPrint公司,就與Digital Works結盟,提供一般的公司行號最常使用的商業信函設計服務。
iPrint提供這些公司不同的範本,顧客可以根據自身的需求,選擇自己最喜歡的範本,並且要求iPress提供修改、列印等服務,而且費用合理,節省了中小型公司在這方面的支出。
類似Digital Works所提供的功能,在網路上其實已經逐漸出現了,目前最為人所熟知的就是免費電子郵件以及web版本的行事曆。一般的入口網站如:Yahoo, Netscape Netcenter, Go, Excite等,都已經提供了這些類似的服務。以個人資訊管理軟體來說,以往人們可能要花千把塊才能買到相關的軟體(比如說:蓮花的Organizer以及微軟的Outlook),但是如今在網路上,都可以找到功能幾乎相同、但是卻不需要付費的網站,包括:Jump、When、PlanetAll網站等等。
這樣的趨勢逐漸引導了Internet軟體的發展,有愈來愈多的公司開始在網路上發展應用程式,取代原先必須在桌上型電腦才能執行的功能。Oracle的總裁Larry Ellison曾經預言網路電腦(NC)的時代即將到來,雖然他的預言跟產業界實際發生的狀況相差好幾年,而且NC也被低價電腦的風潮所掩蓋,但是原始的概念卻沒有改變。這一波的低價電腦都能提供上網功能,而且以執行網路應用程式為主要的訴求點!
別以為網路上的應用僅限於行政事務處理或者個人資訊管理而已,如今即使網頁設計也可以透過網路達成。舉個簡單的例子來說,以往一個公司如果要設計網頁,如果不是外包給專業公司,就是得內部培養網頁美術編輯人員。如果選擇後者的話,還得購買昂貴的繪圖軟體,比如:Illustrator或者PhotoShop,這龐大的支出,不是一般的中小企業能夠負擔的。
但在最近,一家名叫做ImageCafe的公司,在網路上提供了網頁設計的服務:顧客們只要在網路上先選擇符合自己公司需求的網頁範本,然後告訴ImageCafe他們特別的需求,ImageCafe可以根據顧客的需求來特別修改設計。而這樣的費用只要購買原版繪圖軟體價格的十分之一而已!
在網路上的應用軟體,已經從使用端的程式「進展」到伺服器端的程式了!以群組軟體來說,Novell所推出的GroupWise,雖然功能強大,但是產品售價只能讓中小企業「望價興嘆」!但如今,在網路上也已經推出了類似的服務。一家叫做Hot Office Technologies的公司,推出了Hot Office Virtual Office 服務,能夠讓企業內部的員工透過這項服務,管理公司內部文件、安排行事曆、以及處理訊息,甚至包括電子郵件的收發等,收費方式則是以每個月每位員工來計算,只要12.95美元而已!
不過,除了在網路上「複製」原本可以在桌上型電腦所執行的功能之外,透過網路下載的方式,試用、甚至租賃軟體的方式也大行其道。
著名的多媒體軟體出版公司Macromedia就提供網路下載、免費試用一個月的方式,讓網友可以在有限的時間內運用完整版本,假使滿意的話,直接上網付款即可取得取得授權密碼,並且繼續使用正式版本;而類似的服務,也可在台灣著名的軟體公司友立的網站上看到。而租賃軟體的服務,也已經在不久前出現。香港電訊與微軟合作,讓網友在網路上只要支付很低的價格,就可以有限次的使用類似Word, Excel等類似的軟體。
各式各樣的網路服務相繼推出,讓人懷疑這樣的市場大嗎?根據國際著名的信用卡VISA公司所作的調查顯示,有34%的中小企業認為Internet以及電子商務服務對公司的未來有著深遠的影響;而IDC的調查也顯示,截至1997年為止,有49.8%的中小企業已經擁有個人電腦,而到了2002年,將會有68.5%以上的企業使用個人電腦。而中小企業的成長速度也將會從1998年的280萬家逐漸成長到2003年的460萬家。
因此Forrester Research公司估計,利用網路衍生出來的軟體租賃商機,將會從1998年營業額將近為0,躍升到2003年的64億美金,在未來幾年,軟體租賃的成長速率將會以每年超過200%的速度成長。
不過,這樣的榮景,可能都得建立在一項假設上:企業內部必須要擁有高速網路設備與網際網路連接。以目前來看,xDSL跟Cable Modem的成長速度將會決定這個產業發展的快慢!
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