蘋果產品保固不符規定，遭義大利罰款90萬歐元

義大利反壟斷管理局表示，決定對蘋果罰款90萬歐元（約新台幣3600萬元），理由是蘋果的產品售後服務違反該國規定並誤導用戶。

義大利消費者法規規定，電子消費產品必須提供兩年的免費保固，但蘋果公司的產品售後服務一般都僅提供90天的免費電話服務及一年的產品保固，另外不同產品可加買AppleCare延長兩項服務期限到兩年或三年。

反壟斷管理局認為，蘋果因為產品售後服務相關資訊不夠清楚、不符合當地規定應罰款40萬歐元。另外50萬罰款則是因為蘋果銷售AppleCare的說明，會誤導用戶購買法律規定應提供免費的售後服務。

由於蘋果是初犯，因此若蘋果90天內改變其售後服務條款以符合義大利當地的規定，可以減免50萬歐元的罰款。兩項罰款將由蘋果國際銷售公司、蘋果義大利分公司及蘋果義大利零售公司三家分攤，不過蘋果仍可在60天內上訴。（編譯/沈經）