美國黑色星期五線上購物大豐收

美國線上購物市場在感恩節（11/24）隔天的黑色星期五（11/25）創下8.16億美元的成交金額，而這也是美國線上購物今年以來單日最高的交易量，並比去年同期成長26%。

美國市場通常把11月及12月視為購物旺季，而當中的黑色星期五更是聖誕節購物日的開始。市場研究機構comScore的調查顯示，縱使美國及歐洲傳出不景氣的消息，但美國11月1日～11月25日的線上購物規模仍比去年同期成長15%，達到127億美元，黑色星期五單日創下8.16億美元的成績，成長26%。

相較於黑色星期五，感恩節當天反而是購物較不熱絡的日子，其單日交易規模為4.79億美元，比去年同期成長18%。

comScore總裁Gian Fulgoni表示，雖然有些分析師預期實體商店在感恩節當天提早開門會影響線上商店的營收，但他們仍然看到線上商店的成長業績，事實上，實體商店的營收也有強勁的成長，這清楚地顯示市場的行銷活動不論是對實體或線上的通路都有正面的影響。

另一個被用來作為線上購物指標的日期為感恩節過後的首個星期一，宣稱是美國市場一年之中網路購物成交量最大的日子，因此被稱為Cyber Monday。Fulgoni指出，去年Cyber Monday的線上購物交易量超過10億美元，期望今年可刷新該紀錄。

由於黑色星期五不但是聖誕購物季的開始，也成為美國的行銷辭彙，導致愈來愈多的消費者上網搜尋黑色星期五來找出相關的交易優惠。comScore分析數個主要提供黑色星期五交易優惠的網站，發現最受歡迎的是bfads.net，其五天內不重覆造訪人數為392萬，居次的theblackfriday.com也有323萬，其他受到消費者青睞的Black Friday網站還包括blackfriday2011.com、blackfriday.com、blackfriday.fm與gottadeal.com。

至於黑色星期五當天流量最大的前五個零售網站則依序是Amazon、Walmart、Best Buy、Target與蘋果，比起去年的流量皆有兩位數的成長，其中，Amazon的流量更比其他業者多了50%以上，不重覆訪客的成長率也最高。（編譯/陳曉莉）