中國央視本周接連踢爆「百度推廣」(即搜尋廣告服務)協助惡意商家刊登詐騙廣告,並使得百度的股價連日下跌,從本周一(8/15)的148.15美元跌至周三(8/17)的137.96美元。

今年6月,有使用者以「去哪兒」搜尋同名的旅遊網站,並直接點選了在搜尋廣告版面上排行第一的網站,且購買了兩張機票,之後發現這是一個詐騙網站,而且並不是真正的「去哪兒」網站。央視亦發現,搜尋「去哪兒」所出現的搜尋廣告中,還有其他詐騙網站。

百度有特定的搜尋廣告版面,分別列為搜尋結果的上方與右方,此事可以解釋成該名使用者無法分辨搜尋廣告版面與真正的搜尋結果,同時也可能是使用者未注意所點選的網站並非所要搜尋的品牌網站。但確定的是,百度未能防止詐騙網站刊登廣告。

不過,之後央視記者打造了一個假的減肥產品網站,並偽造公司營業執照與產品許可執照,向百度申請廣告刊登,根據報導,百度員工馬上視破這些文件是偽造的,但建議該名記者修改證件以申報監管較為寬鬆的行業,於是央視記者藉由其他兩個偽造的網站與證件通過了審核,之後再修改網站上的資訊為減肥產品,然後設定與減肥及保健品相關的關鍵字,這兩個掛羊頭賣狗肉的網站便成功登上了百度的搜尋廣告版面。

央視指出,上述的旅遊網站廣告並不是特例,百度的搜尋廣告連結中存在著大量的詐欺網站。未能妥善過濾詐騙網站,同時還指導客戶造假,這些都讓百度成為眾矢之的。

在央視的報導後,百度表示該公司非常重視此事,並已展開調查,將會重新教育員工並過濾各種詐欺廣告網站。(編譯/陳曉莉)

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