星巴克iPhone/黑莓機付款服務擴及全美店面

咖啡連鎖門市美國星巴克（Starbucks）自2009年9月起開始小幅測試行動付服務，並在去年4月擴大至當地的1002家門市，周三（1/19）星巴克宣布全美的6800家門市都已接受行動付款。

星巴克之前就釋出了支援黑莓及iOS平台的Starbucks Card行動應用程式，這是星巴克的虛擬預付卡，舉凡安裝該程式的黑莓機、iPhone及iPod touch都可直接把裝置放在櫃台的掃描器上進行付款，使用者還可透過該程式檢視餘額、My Starbucks Rewards獎勵活動，以信用卡或PayPal儲值，或是用來尋找附近的星巴克。

星巴克副總裁Brady Brewer表示，該公司約有1/5的交易是透過星巴克儲值卡，行動付款可延伸客戶經驗及儲值卡的使用。根據星巴克的估計，有超過1/3的客戶使用智慧型手機，其中約有75%使用黑莓機或iOS裝置。

此外，去年星巴克客戶在儲值卡存了15億美元，比2009年增加21%，星巴克表示這主要來自2009年底於北美市場推出的My Starbucks Rewards活動，該活動鼓勵用戶註冊儲值卡，以享受各種優惠活動。

Starbucks Card行動程式支援多款黑莓機及採用iOS 3.1以上的裝置，目前其行動付款功能只能在美國市場使用。（編譯/陳曉莉）