國內知名網路、產業趨勢觀察部落格MMDays踢爆BabyHome(寶貝家庭親子網)遭網路行銷公司冒名成立Facebook粉絲團。對此,BabyHome也發出聲明澄清,絕無授權成立Facebook紛絲團,不排除採取相關法律行動。

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去年12月,一家網路行銷公司AAMS(All Access Marketing Solutions)在Facebook上成立「BabyHome 寶貝家庭親子粉絲網」,由於直接使用BabyHome寶貝家庭親子網的名義設立Facebook粉絲專頁,難免讓人誤以為是經過BabyHome官方授權,甚至誤以為就是BabyHome官方所設立。目前該粉絲團已吸引約8.5萬人加入。

經MMDays向BabyHome求證後,證實Facebook上的「BabyHome家庭親子粉絲網」並未獲得BabyHome所屬公司競麗國際授權,為AAMS自行設立的Facebook粉絲團。競麗國際也在獲知消息後主動澄清。

BabyHome執行長江立群在聲明中指出,在Facebook上建立粉絲專頁需需獲得代表人物或組織團體的授權,如未獲授權即成立已違反Facebook使用條款。目前BabyHome在社群網站只有噗浪(Plurk)的帳號,當初Facebook上成立粉絲專頁,BabyHome原以為是單純、無心的熱情會員設立的社群行為,但近日網路消息傳出該網站由某公司成立,計劃將蒐集的會員資料販賣出去,進行不當商業利益行為,造成會員與網路社群困擾。

該冒牌粉絲網先前一直未被揭露,在於網頁上並未公開註明經營者,致使不少人誤以為是由BabyHome所設立,雖然網友詢問卻未獲得正面回應,經網友舉發後AAMS才在粉絲團首頁上註明該公司為背後的經營者。而就在本篇報導發布時,該粉絲網頁也在19:10分時突然在Facebook上消失,粉絲網頁已經無法連結進去,Facebook上搜尋也已經沒有該粉絲團。

根據BabyHome的預估,AAMS累積的8.5萬粉絲中約3分之2為BabyHome會員,流出的會員信箱資料未來恐成為垃圾郵件騷擾對象。

江立群表示,冒名粉絲網不論中、英文名均與已成立7年的BabyHome一模一樣,2個月內累積8.5萬粉絲加入,除了BabyHome外還有其他受害者,BabyHome已在站內公告澄清,並與法務研究相關法律行動,不排除未來串聯其他受害網站、部落格,保護自已及會員權益。

事實上,Facebook設立粉絲專頁的網頁上也有註明,設立未經授權的粉絲專頁為違反使用條款的行為。Facebook可就違規事項取消專頁管理員權限,或刪除專頁、關閉個人帳號。若想成立非官方粉絲專頁,Facebook也提供社團服務。

為了防止可能的進一步受害,BabyHome表示將循管道向Facebook反映AAMS的違規行為,但由於Facebook在台灣只有中文網頁並無分公司或辦公室,因此得向國外反映,也不確定未來結果如何。

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