延宕已久的11碼070網路電話服務終於推出,遠傳今天(11/26)宣佈提供070網路電話服務,成為國內首家推出服務的業者,其他業者年底也可望跟進。

遠傳11碼070網路電話服務係由旗下固網業者新世紀資通所提供,只要家中有ADSL、光纖寬頻網路,就可向遠傳申請該服務,每月付Seednet設備月租費69元,即可免費租用遠傳提供的070家用電話WT2,070網路電話用戶互撥免通話費。

除070網內用戶免費通話外,11碼070網路電話因採用統一的E.164國際標準,可與手機、市話用戶互撥互通,070網路電話用戶撥打手機或市話將顯示11碼,受話方可依號回撥070用戶,使用上如同目前市話、手機號碼互撥。

通話費率方面,以070網路電話撥打遠傳、中華電信、台灣大哥大手機用戶每分鐘3.3元,雖然相較於市話撥手機每分鐘5.4至6.9元便宜約五成,但中華電信市話月租費最低50元,民眾申辦遠傳070服務時宜考量月租費與通話費總成本。而手機撥070費率則依各家行動電信業者不同語音資費方案撥市話方式計價。

至於070撥打市話或長途電話費率,每分鐘統一計價0.32元,與目前中華電信公告基本A型市話用戶每分鐘0.53元、撥長途電話每分鐘2.1元相比,070外撥費率便宜至少4成以上,不過該費率仍比市話減價時段10分鐘1元優惠收費高。

070打國際電話方面,美加、香港、大陸通話費率最低每分鐘0.7元至最高1.95元,市話用戶撥國際電話則要5.9元至13元。

雖然遠傳070網路電話也可讓其他ISP業者寬頻用戶申請,但遠傳針對Seednet ADSL 2M/256K、8M/640K及光纖3M/768K、10M/2M用戶,祭出Seednet上網月租費全額折抵遠傳070通話費促銷。

除家庭用戶外,遠傳也將070網路電話服務推展至企業市場,因企業通話行為不同於家庭習慣話機通話,因此企業用戶以提供軟體網路電話為主,如同即時通訊軟體一樣,電腦連上網路後就可直接通話,但070號碼可與手機、市話、國際電話互通。目前遠傳提供1070、3070、6070三種月租費率,月租費可抵通話費,並免費安裝租用IP Gateway。

費率仍有變數

儘管070網路電話用戶和市話用戶相比,撥手機、市話、長途與國際電話費率上均有優勢,但市話用戶想要回撥070用戶通話成本明顯高出許多。

依目前NCC通過中華電信的費率資訊來看,中華電信市話用戶撥打070網路電話計費為一段時段每分鐘計價1.98元,相較於中華電信自己市話用戶彼此互撥,或遠傳速博市話用戶彼此互通每分鐘0.32元,兩者價差達到6倍以上,即便減價時段也有4倍以上差距。收費上明顯不利於佔國內9成市話用戶的中華電信用戶撥打給遠傳070親友。

為讓遠傳、台固等其他業者不因為中華電信資費而延後服務推出,NCC 9月以有條件方式先讓中華電信費率過關,但附帶要求中華電信3個月內檢討市話撥070費率重提新資費,因此未來市話撥070費率仍有調整可能。

不過在遠傳率先推出服務後,也取得070業務經營許可的是方與台固均表示未來將視遠傳推廣情形決定,遠傳070成為其他服務業者觀望的對象。最快年底其他業者也可望跟進遠傳腳步。

其中進程較晚的台固目前仍與中華電信進行互連互通測試中,而是方電訊則表示12月就會先進行試營運,讓市場先體驗070網路電話服務,但試營運是否全面與其他行動、固網業者互通仍不得而知。是方電訊行銷企劃部副理黃小玲表示,試營運後明年第一季就會正式推出,目前是方已規劃88、188與388三種月租資費。

網路電話市場版圖變動

11碼070網路電話服務的推出,除因費率便宜將對中華電信市話業務營收影響最大之外,對國內既有網路電話市場版圖也可能重新洗牌。

目前國內網路電話市場,已有電腦公會與部份ISP業者共同推出的10碼070網路電話,該服務與11碼070服務不同採國內編碼標準,因此只限用戶間彼此互撥,雖然可外撥手機或市話用戶,但手機、市話用戶卻無法撥給10碼070用戶。

另外,國內號稱擁有600萬註冊用戶,付費會員也有80萬的Skype,目前也提供付費的Skype out服務,Skype用戶可撥話給手機、市話用戶,網外回撥Skype的Skype in則還未推出。據Skype台灣代理PChome表示,未來將與11碼070網路業者協商合作,推出可供手機、市話回撥的Skype in服務。

Seednet總經理程嘉君表示,070與Skype間雖然未來會有競爭,但雙方在用戶使用行為、服務上各有長處,070由電信業者出發,偏向傳統電話使用方式,而Skype則以個人電腦為主要使用情境。站在推動寬頻服務的ISP業者角度來看,遠傳將070網路電話服務視為寬頻網路的加值服務,所有寬頻上網用戶皆可使用。

至於Seednet旗下約4萬多名Wagaly Talk網路電話用戶,程嘉君表示,新用戶在11/29推出070服務後,將自動昇級為11碼070用戶,其他未主動昇級的Wagaly Talk用戶也將在明年第一季至第二季間自動昇級至070。

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