VoIP閘道器－訊動VoSKY Exchange 9140

VoSKY Exchange 9140/9180是VoIP閘道器，設備採用19吋機架式設計，並各自提供4、8組的RJ11埠，讓企業內部的多臺分機可以同時透過不同的Skype帳號撥打網路電話。不僅如此，設備也具備良好的擴充性，用戶可視實際需求向上堆疊一臺同款設備，將網路電話的埠數分別增加到8、16埠。

使用上須介接PBX
這次所測試的VoSKY Exchange 9140，是用來介接PBX與Skype的VoIP閘道器，使用上無法單獨設置，必需將設備所提供的RJ11埠連接至PBX，並在PBX的管理介面中；將用戶所指定的分機號碼設定為同一群組，並依照說明書的指示關閉語音信箱的功能，如此一來，當忙線而無法接聽來電時，即可利用PBX轉接給同一群組的其它分機。

設備前方有一組USB埠，主要是用來連接管理VoSKY Exchange 9140設備的主控端電腦。當這臺電腦裝好隨機所附的管理主控臺程式（Exchange Administration Console），以及Skype主程式之後，接著開啟VoSKY Exchange 9140的主控臺介面，即可設定用來撥打Skype的帳號。值得注意的是，雖然原廠建議用戶使用2.5版的Skype和VoSKY Exchange 9140搭配運作，但是在我們的測試過程中卻也發現，最新一版的Skype 3.1也可以順利地和VoSKY Exchange的應用程式同步運作，並未再發生無法辨識Skype新版的異常現象。

提供設定精靈，有效簡化設定流程
如同過去我們曾經測試過的VoSKY Exchange 9040，VoSKY Exchange 9140同樣具備Web端管理介面的設計，當我們在主控端電腦裝好應用程式，並重新開機之後，就可以看到Tomcat啟動的純文字畫面，這時在瀏覽器的網址列當中輸入http://127.0.0.1:8080的網址，就可以連上VoSKY Exchange 9140的管理介面。

VoSKY Exchange的管理介面具有設定精靈的功能，僅需5個步驟，即可完成設備的所有設定。一開始我們可以設定SkypeOut的使用方式，例如決定是否讓用戶透過設備撥打SkypeOut，以及設定是否允許用戶直接撥打SkypeOut號碼，無需先行輸入任何熱鍵，此外也能利用排程表的功能限制網路電話的撥打時段，以便管理話務費用的支出。

關於Skype與SkypeOut通話時間，在管理介面當中，也有圖表顯示兩種服務的累計通話時間，讓用戶可以清楚掌握網路電話的使用情形。

具備多種撥打方式
就通話功能來說，定位在企業端使用的VoSKY Exchange與個人端使用的單埠版VoSKY Call Center並無太大差別。不撥打網路電話時，先前所指定的幾組號碼即是一般的內線分機，不因介接VoSKY Exchange設備而有所影響；當要撥打Skype或者是SkypeOut，按下話機上的熱鍵，便可從一般內線話機轉換成Skype的專用話機。

針對營業據點眾多的大型企業，VoSKY Exchange 9140亦有提供所謂的全球虛擬電話簿，將撥號規則簡化為區碼加上分機號碼的單一格式，無需經由繁瑣的連線規則即可相互通話。

除此之外，也能從外線撥打電話給VoSky Exchange，透過設備的轉接，再改以SkypeOut的方式撥打網路給國外的連絡人，以減少話務費用的支出。

由於員工僅能藉由話機鍵盤控制Skype的相關功能，若想撥打網路電話給清單上的連絡人，必須預先設好速撥對照表，然後才能使用一般話機撥打電話給Skype清單上的聯絡人。文⊙楊啟倫