日前有網友在討論區質疑,中信銀的網路銀行存在帳戶資訊外洩的問題。中信銀對iThome電腦報周刊證實,該系統確有小瑕疵,可能會在特定狀況下造成帳戶資料外洩,但不會影響網路銀行交易的安全。資安專家指出,雖然這個瑕疵目前看來是低風險,但不能排除有心人士以此發展出其他手法的可能,呼籲中信銀能及早修正。
資安專家指出,這個網路銀行系統設計的瑕疵,是Session ID沒有與使用者的電腦綁定。當網路銀行使用者登入系統後,網路伺服器會產生一個獨特的Session ID(連線ID),用以代表使用者的電腦,在接下來的網頁瀏覽過程中,網路伺服器就能據以辨識使用者,提供相對應的服務。
因為Session ID沒有綁定使用者的電腦,所以中信網銀的使用者登入系統後,在尚未登出或關閉網頁前,將URL傳給其他人,由於該網址已帶有Session ID,因此在其他電腦上亦可同步瀏覽該人的帳戶資訊,如此他人即可跳過系統登入的程序。
中信銀個人金融總管理處經營策略部CRM部副總經理魏爾彰表示,中信銀得知網友的質疑後,立即測試,發現確有此問題。他也說,一旦使用者登出、關閉網頁,該Session ID即無效;使用者在5分鐘內沒有任何瀏覽動作,系統亦會自動登出,使得Session ID無效。若使用者不將連線網址提供給他人,造成資料外洩的風險就非常低。他表示,網路銀行使用者有保護自己帳戶帳號、密碼的責任與義務。
魏爾彰表示,中信銀的網銀系統自2000年上線,7年來系統架構都相同,迄今尚未有任何人因為此一系統設計瑕疵而導致任何交易損失。他表示,中信銀針對網銀的交易已設有OTP(動態密碼)。網銀使用者在進行各種轉帳交易前,中信銀會先將OTP以簡訊發給使用者,網銀使用者必須輸入OTP以再次確認身分。他表示,即使他人在網銀使用者瀏覽網頁的同時也取得相同的網址,但缺乏OTP作為身分認證,亦無法進行任何交易。
魏爾彰說:「目前該設計瑕疵並不影響交易安全,在成本與安全的雙重考量下,中信銀暫且不會對此做任何的更動。」他表示,中信網銀預計在明年進行一波較大規模的平臺升級,屆時會對系統做通盤考量,一併解決相關問題。
一位不願具名的資安專家分析,這個設計瑕疵的風險並不高,主要是帳戶資料潛在外洩的風險,對於交易安全的直接影響極低。因為中信銀以電信系統發送簡訊OTP ,既採用不同的平臺發送密碼,又採取第二道動態密碼驗證,要被盜取或轉走帳戶內的金錢,機率相當低。他指出,雖然不少網站都有未隱藏Session ID的問題,但對於安全性要求較高的銀行業者,他認為:「隱藏Session ID是保障使用者資訊安全的第一步。」
另一位不願具名的資安專家表示,中信銀應該要做到同時只能由一臺電腦請求Session ID,不能讓不同的電腦都可請求同一Session ID,甚至更嚴謹一點,要做到即便是同一臺電腦,不同的Session也不能互看。他指出,在動態密碼的把關下,有心人士無法單獨利用這個設計瑕疵來盜走帳戶金錢,但是,不能排除詐騙人士藉由竊取帳戶資訊,佐以詐騙手法取信於受害者,進而騙取其他密碼。他表示,即使此設計瑕疵的受駭機率不高,但呼籲中信銀及網銀使用者要審慎以對、及早修正。
魏爾彰表示,目前中信銀已有任務型與常態編組團隊,持續監控網路銀行的運作。中信銀會針對各種可能的攻擊與詐騙手法,研究相關的防禦方法。文⊙黃彥棻
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