電信總局宣佈「網路電話」業務鬆綁,歸類為第二類電信事業的「語音轉售」業務,自民國90年起,開放ISP業者申設。但ISP經營者卻對開放時程延宕到後年有所質疑,因為目前已有違法業者經營,政府卻無明確罰則,對守法業者不公平,加上中華電信已開始經營「經濟電話」業務,似乎違反公平競爭原則。
電信總局配合電信自由化政策,已宣佈將「網路電話」歸類為第二類電信事業的「語音轉售」業務,並自民國90年起,開放領有第二類電信執照的網路服務業者(ISP)以「許可制」申設,並不限制經營家數。
但ISP業者卻質疑,目前已有業者私下經營網路電話業務,有關當局無法可管;且中華電信也開始提供名為「經濟電話」服務,國際長途電話每分鐘11元,應為網路電話業務,電信總局還將開放時間限制在後年,違反公平競爭原則。
對於將開放的時間定為90年,電信總局的說法是,今年12月底取得固網執照的業者也需到90年7月才能營業,而為了讓能經營市內、長途、國際電話業務的固網業者,與ISP站在平等的起跑點,才決定將開放時程延至後年。
網路電話分為兩個應用領域,一為專供企業使用的服務,即所謂的虛擬私有網路(VPN),其二就是一般民眾以電腦或電話,透過網際網路打電話,兩者都能大幅降低長途通訊費用。前者去年(1998)即核準ISP經營,此次電信總局開放的,屬於後者。
由於語音通訊仍是需求最高的溝通方式,對於頻寬投資龐大的ISP而言,可冀望從中獲取商機。像數位聯合電信(SEEDNet)的營運計畫中,就條列,預計民國89年起,語音服務能為SEEDNet帶來每月100萬以上的營收,並在兩年內(89年-90年)營收月成長率達25%,更預估92年語音業務的月收入為8,000萬元。
但對於電信總局既然決定開放網路電話業務,卻延宕至90年才准許ISP業者營業,引起質疑。數位聯合電信總經理程嘉君表示,目前已有業者違反經營,但相關單位卻沒有罰則,而守法的業者,在技術、頻寬都已準備充足的情況下,還要等近兩年的時間,實在不公平。
太諅全球通訊執行副總藍敏宗指出,中國大陸福地區,日前才發生政府控告經營網路電話的業者,結果政府敗訴。這個例子說明了政府在面對不法業者,根本無可奈何。但守法業者為了顧及商譽,不可能違法經營網路電話業務,造成不公平。
加上近日領有第一類電信執照的中華電信,開始經營「經濟電話」,標榜可降低長途電話費用,應為網路電話業務,且還於媒體大做廣告,ISP卻得等到90年,又違反公平競爭原則。
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