雲林科技大學開發網路購物系統，提供B2C電子商務解決方案

此套網際網路消費者購物支援系統，建置了搜尋產品、評選產品、議價及購買產品等電子商務基本需要的機制。雲林科技大學資管所副教授黃錦法表示，此套系統是針對企業與個人間（B to C）的電子商務而設計的，他認為提供消費者網路購物服務的全球資訊網對企業而言有無限的商機，而此系統將能夠更有效地來支援消費者網路購物。

電子商務的商機令人趨之若鶩，學術研究也跟上了這股潮流，雲林科技大學資訊管理所便開發了一套網際網路消費者購物支援系統，建置了搜尋產品、評選產品、議價及購買產品等電子商務基本需要的機制。

雲林科技大學資管所副教授黃錦法表示，此套系統是針對企業與個人間（B to C）的電子商務而設計的，他認為提供消費者網路購物服務的全球資訊網對企業而言有無限的商機，而此系統將能夠更有效地來支援消費者網路購物。

此系統將網路購物流程分為四個階段，分別是產品搜尋、產品挑選、產品議價及產品購買。其中，產品搜尋的部份並不是利用現階段流行的分類搜尋或關鍵字搜尋，而是採用產品需求規格表來進行搜尋。產品需求規格表內容包括產品名稱、廠商代理名稱、產品價格範圍、產品規格及產品功能特性描述等項目，使用者可填入某些項目來找到所需的產品。

當使用者填入搜尋的項目後，若非限定產品，便會出現許多類似的產品以供挑選，此時，就可採用產品挑選機制，依使用者選擇產品的標準，如價格、售後服務等項目，主動替使用者進行篩選。

產品議價機制則採用代理人，雙方皆可議價，直到得到一個各自滿意的價格或使用者放棄為止。產品購買機制提供的是使用者下訂單的功能。

不過，目前網際網路消費者購物支援系統尚不支援付費的機制，黃錦法指出，由於此系統尚屬學術研究範疇，而付費機制必須與金融業結合，因此，由廠商自行處理較為適宜。

另外，此系統僅支援微軟的ActiveX標準，因此，用戶端必須使用微軟的IE瀏覽器才能夠上此系統的網站購物。關於這點，黃錦法也提出了解釋，他認為現階段IE瀏覽器唾手可得，對使用者而言應不算是負擔。

在下一個階段，黃錦法將會加強產品搜尋機制，形成一個類似搜尋引擎的機制，只不過這一搜尋引擎搜尋的將會是建立在網際網路消費者購物支援系統上的所有商品。