軟銀機器人Pepper將在亞太區必勝客擔任服務員,預計2016年底上路

未來在亞太地區的必勝客有機會看到日本軟體銀行(SoftBank)的機器人Pepper在店內替顧客點餐,日前,萬事達卡(MasterCard)揭露了Pepper的商務應用,並與必勝客(Pizza Hut)合作,預計在2016年年底開始在亞太區必勝客提供服務。

MasterCard將在Pepper身上安裝MasterPass電子錢包,提供消費者電子支付管道,而萬事達信用卡持卡人可以透過MasterPass帳號或是掃描Pepper胸前的QR Code,來與Pepper機器人進行配對,配對成功後,Pepper就可以提供該持卡人個人化建議、優惠、產品額外資訊等,且能協助顧客點餐與結帳。

而Pepper機器人將會透過Wi-Fi連線至MasterPass電子錢包來完成整個交易流程,另外,Pepper能夠根據顧客過去的購物習慣來客製化與顧客的互動,也可以根據顧客的情緒來調整互動,且Pepper還能夠透過雲端共同學習。

機器人Pepper服務示範影片:


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