美國聯邦交易委員會(Federal Trade Commission,FTC)本周公布第二屆的兒童行動應用程式調查報告,發現這些專為兒童設計的行動程式,在對兒童隱私的保護上幾乎是毫無進展。

FTC調查的是蘋果App Store與Google Play上的兒童程式,他們檢驗了數百款兒童行動程式並研究程式的訊息揭露是否充足,卻發現大多數的程式並未提供透過該程式所蒐集資料的任何資訊,包括所蒐集的資料內容、目的,以及有誰能存取這些資料等。

更嚴重的是,FTC發現有許多程式與第三方分享特定資訊,像是裝置ID、位置及電話號碼等,且這些資訊都是在家長不知情的狀況下被分享;還有不少程式含有廣告、程式內購買及連至社交網站等互動功能,同樣未於程式說明中向家長揭露。

在FTC所調查的程式中,只有20%的比例會揭露其隱私策略;接近6成比例的程式會將使用者裝置的相關資訊回傳給程式開發人員,更多的是傳至廣告網路、分析機構或其他的第三方;相較於會傳送裝置資訊的程式,接收資訊的單位少得多,意謂著這些少數的第三方掌控了大量程式回傳的資訊,將可基於兒童的使用行為建立詳細的個人檔案。

此外,有不少支援廣告、社交網站連結或程式內購買的程式並未於家長下載前提出說明。調查顯示,有58%的程式含有廣告,但只有15%明確揭露;有22%的程式支援社交網站連結,但只有9%揭露;17%的程式允許兒童在程式中購買虛擬商品,這些商品的售價自0.99~29.99美元不等。

FTC表示,自從該機構去年展開首屆的兒童行動程式調查以來,即有不少組織呼籲應增進行動市集的透明度,即使如此,今年的調查仍顯示在資訊的揭露上只有一點小小的改善,甚至可說毫無進展,更糟糕的是,這些行動程式所揭露的隱私政策跟真正執行的部份大相逕庭。對家長而言,若在為兒童下載程式前沒有足夠且準確的訊息,便很難作出明智的抉擇來保護兒童的隱私,也無法避免兒童曝露在社交網站或其他互動功能中。

FTC鼓勵開發人員應將隱私權保護嵌入行動產品及服務的設計中,同時提供清楚易懂的資訊,並公開所蒐集資訊的使用及分享範圍。(編譯/陳曉莉)

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