Google回應隱私政策風波

Google於上周二（1/24）公布了即將於3月1日實施的新隱私政策，由於新政策將會整合使用者於不同Google服務的個人資訊，因而引起外界關注，Google本周澄清，改變的只是隱私政策而不是隱私控制。

8名美國國會議員上周連袂質疑Google的新政策，認為消費者若對Google的服務條款或隱私政策感到不自在，Google應該讓消費者退出Google的資料蒐集活動，而且退出方法必須簡單且直覺。同時要求Google必須解釋如何使用所蒐集的新資訊、這些資訊會與哪些服務或產品共享，以及在新隱私政策上路後，Google儲存使用者資訊的作法是否會改變。

Google則於本周回覆了議員的詢問，表示保護消費者隱私的方法並沒有改變，新隱私政策主要的改變在於使用者登入Google帳號，使用者不一定要登入Google帳號才能使用搜尋、地圖或YouTube等服務，即使在登入帳號後，使用者仍可關閉搜尋歷史紀錄、關閉聊天紀錄或是將Chrome瀏覽器匿名化或是使用其他Google所提供的隱私工具。

Google強調，新的政策並不會影響使用者既有的隱私設定，而且使用者個人的隱私資訊仍是私密的，Google並未蒐集現有以外的使用者資訊，使用者亦可建立不同的Google帳號來使用不同的Google服務。

Google公共政策總監Pablo Chavez則說明了該站採用新隱私政策的兩大原因，一是讓隱私政策更簡單與更容易理解，把超過60種不同產品的隱私政策整併成一主要架構，此外，分享不同產品或服務之使用者資訊的原因在於替使用者帶來更流暢的Google經驗，而這必須要在使用者登入Google帳號時才能實現。

去年3月，Google曾因Google Buzz所造成的隱私問題與美國聯邦交易委員會（FTC）達成隱私協議，當時Google坦承Google Buzz令人失望，除了同意每兩年就會接受獨立機構對其隱私程序的審核外，也承諾在改變使用者資訊分享的政策前會先徵求使用者同意。此次Google顯然是有備而來，新隱私政策目前仍將按照原訂計畫於3月1日上線。

不過，有媒體認為Google的回應並不是正確解答，因為Google仍未回答是否能讓使用者退出Google的資料蒐集與分享策略。（編譯/陳曉莉）