研考會公佈民國100年數位機會調查結果,國內網友曾使用行動上網的比例大幅成長,約7成曾使用行動上網,反映國內行動上網人口成長趨勢。

這項調查是在去年7到8月執行,以電話訪問12歲以上民眾,總計超過1.3萬位民眾受訪,以反映國內個人及家庭數位機會發展,調查結果發現約有77.4%受訪民眾使用電腦,個人上網率達72%,估計國內上網人口約有1478萬人,家庭連網率則達82.5%,個人與家庭連網率雙雙創下新高。

上網民眾曾使用行動上網比例大幅提昇,民國98年行動上網率近42%,99年增加至53%,到民國100年已有70.4%網友曾使用行動上網,在電信業者推廣及智慧型手機、平板電腦等行動裝置推波助瀾下,國內行動上網人口快速累積成長。

民眾上網使用電子化政府服務比例也有增加,查詢公告資訊比例從3成5成長至超過5成,使用線上申請比例也從24%提昇為31.3%。前三大上網需求為新聞、娛樂,及消費購物,民眾認為上網衍生的數位機會為增加有用資訊取得、休閒生活及學習機會。

導致數位機會發展落差的高低年齡、男女性別等差異也有改善。調查結果41歲以上民眾上網比率穩定成長,和民國99年相比約增加1.5到4.6個百分比,男女上網比率也雙雙突破7成,男女上網比率落差縮小至3%以內。

國內上網比率的提昇與上網市場發展、政府積極推動數位發展政策有關。

國內上網市場這兩年在主管機關監督下,電信業者降低寬頻上網費率、加強網路建設,上網比率穩定成長,以NCC民國100年統計資料為例,固網帳號數從年初的533萬增加至年底的551萬,3G、WBA等行動帳號數則從2204萬增加至2338萬。

政府也從政策面縮小數位機會落差,從中高齡人口的上網訓練到婦女數位落差教育,連續2年在偏遠鄉村地區圖書館提供筆電、3G網卡等資訊設備免費借用服務。今年中央與地方政府相繼提供免費無線上網,並且開放彼此用戶漫遊互通,改善國內公共場所上網環境。

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