軟體潮流及華彩將擴大經營購物網站

無獨有偶，國內兩大軟體門市通路業者軟體潮流及華彩軟體，都將目標擴及網際網路，兩家業者都對網站的獲利能力也都充滿信心。

網路購物將是軟體通路業者的新目標。國內兩大軟體門市通路業者軟體潮流及華彩軟體，都將經營直屬購物網站，提供使用者無遠弗屆的消費空間。兩個網站的經營都從最熟悉的軟體著手，對網站的獲利能力也都充滿信心。

軟體潮流所屬的新人類資訊，從2年前就開始架構購物網站「Mix在家購物中心」，幾乎和軟體潮流門市同步規劃，今年3月時因故暫停營業，預計在6月時重新開張。

新人類副總經理陳淑美表示，購物網站是門市的擴張，讓東西賣到店開不到的地方。而通路業者經營網站最大的優勢在可替網站備貨，門市取貨方便，讓網站不必自己吃庫存。

陳淑美說明，一般人多以為網路購物省下了店頭鋪貨的成本，售價應該比門市便宜，但事實上備貨是購物站很大的問題，一但有庫存就失去了購物網站的競爭優勢，但若不大量進貨則進貨成本就很難壓低，再加上取貨、郵寄，網站經營成本其實不小。

新人類網路事業部主任吳一明表示，Mix購物網休站是計劃調整網站內容。先前的網站購物範圍包含硬體，未來將全力經營軟體，並加入相關資訊，如業界新聞、專欄等，把網站當作媒體經營。

吳一明指出，經營網站最大的困難在網站須時常保持新鮮，因為網路使用者每天都想看到新東西，因此網站不論在內容或美術表現上都要常常變化，不只是把店面搬到網路上，還要如同百貨公司提供流行的資訊。

吳一明表示，對網站未來的獲利能力很樂觀，過去Mix購物網單月業績就有新台幣近300萬元。而原本配合刊登產品型錄的「RUSH」消費情報雜誌，也將在6月復刊，使用者除了上網瀏覽網站外，也可以參考雜誌型錄。

華彩軟體的購物網站預定在8月推出。華彩總經理賴毓敏表示，華彩門市及書店所有的軟體、圖書都將上網，約有2萬項產品，特別是國外的軟體，將和國外廠商合作，讓使用者可以買到盒裝版或直接網路下載軟體。

賴毓敏指出，以既有的軟體通路為基礎經營網站，一方面原先的品牌知名度夠，使用者會放心來購物，不須擔心和網路上的小站買東西會拿不到貨。另一方面有原先的規模經濟在支持，對華彩來說，只是開闢新的通路而已，和從無到有的購物網站相比成本低很多。他預計在第一年網站就能夠損益平衡，第二年可以開始獲利。

賴毓敏表示，經營購物網最大的困難在資料庫的建立和維護，即使華彩原本已有產品的資料庫，但要把產品圖和說明輸入，並統一圖文規格，就不是一件容易的事。

至於消費者最不放心的付費機制，兩家業者都表示目前不會採線上刷卡的方式，而是使用者採郵購或傳真含信用卡號的簽名訂單，再由工作人員和消費者電話確認，未來不排除加入 SET交易組織。目前國內採直接線上刷卡的只有元碁網路商場AcerMall。