臺灣硬體廠商面臨雲端新危機，緯創用雲端服務因應挑戰

重 點
● 雲端克服硬體限制，硬體廠商將可擺脫價格戰
● 全球硬體需求大幅減少，硬體廠商面臨新危機
● 緯創提供醫療、電子書等雲端應用服務

行政院上個月剛通過雲端產業方案，將以5年240億元的規模來推動雲端基礎建設、平臺和服務。雖然政府積極推動雲端，不過，工研院雲端運算行動應用科技中心主任闕志克警告，當全球積極運用雲端技術時，世界硬體總數的需求勢必會下降，臺灣以生產硬體為主的廠商將出現新危機。不過也有企業化危機為轉機，如緯創透過軟體轉型服務，分別在電子書與醫療產業創造出新商機。

經濟部次長梁國新在2010年Computex大會的一場論壇中重申雲端政策，他指出政府將利用政策工具，分別從軟體、資料中心與寬頻三個方向來協助臺灣的企業發展雲端應用。

英國晶片設計大廠ARM全球總裁Tudor Brown認為，廠商可藉雲端應用服務來創造產品區別化。

針對臺灣廠商利用雲端技術的策略，英國晶片設計大廠ARM全球總裁Tudor Brown分享ARM的經驗，他認為，臺灣硬體廠商可以利用雲端技術讓產品出現區別化，當區別化產生後，廠商的競爭策略就可以不再以價格做為唯一手段，而是用區別化的產品做為競爭策略。

Brown所謂區別化的產品，主要是藉由多元裝置與多元應用服務來達到。Brown表示，在硬體上，不同的裝置因為設定的消費目標不同，所以能產生定價的差異化，硬體廠商可依照各種裝置訴求的對象去定價，而不用在同一種裝置上做價格的競爭。另一方面，當所有的應用程式都可以儲存在外部的伺服器時，各種裝置對於高階硬體規格的需求就會下降，廠商的競爭策略可放在提供不同的應用服務，凸顯產品的差異。

他進一步說明，硬體廠商的競爭一直都很激烈，而現在硬體裝置的利潤微薄，企業可以透過雲端應用解放硬體限制，應該多利用不同裝置打造差異化的功能，提供更多不同的服務來做為競爭手段。

相對於Brown所提出的正面效益，闕志克反而認為臺灣將面臨新危機。

闕志克表示，新危機來自兩方面的影響，分別是全球硬體總數量的減少與對硬體規格需求的下降。由於現在全球主要廠商都致力發展雲端技術，未來全球的伺服器與機房總數量都會變少，當全世界需要的硬體數量減少時，身為硬體裝置輸出國的臺灣勢必會受到很大的衝擊。除此之外，闕志克也擔心Google新推出的作業系統，有可能讓未來所有裝置都只需安裝瀏覽器，所有裝置對硬體規格需求會降低，也將為臺灣帶來另一個危機。

闕志克是臺灣雲端技術發展主要推動者，他的看法對臺灣雲端產業的發展走向有舉足輕重的影響，他認為臺灣發展雲端產業的方向，應該要「發展邊際效益高以及有軟體能量的產品。」

因此，闕志克認為，發展包含硬體與軟體的貨櫃型資料中心（Container）才是臺灣資通訊產業的重要機會。

所謂貨櫃型資料中心是指將運算、儲存、電源、網路設備和空調冷卻都安裝在一個貨櫃中的行動機房，是包含整套軟體解決方案的大型行動資料中心，在硬體上要兼顧所有的運算功能、記憶體、網路以及儲存空間等，同時內裝的設計也要考量節能與省電，而這種大型資料中心也需具備完善的虛擬化功能，才能同時提供多個企業使用而不互相影響。

因此，貨櫃型資料中心最大的特色就是貨櫃機房可以移動，當設備到達使用地時，所有的軟硬體功能都已經可以直接上線運作，而不需要另外再加裝任何的軟硬體。另外，貨櫃型資料中心也必須具備網路連線能力來達到遠端管理的功能。

工研院雲端運算行動應用科技中心主任闕志克認為，面對雲端新危機，臺灣廠商要具備可跟IBM等大廠競爭的實力。

闕志克分析，目前世界各國發展雲端的策略不盡相同，臺灣若以貨櫃型資料中心為發展重點，最大而且唯一的競爭對手就是美國。而美國企業早已開始發展雲端系統，因此，臺灣的資通訊業者在面對競爭對手時，「要做好跟目前製作大型資料中心的廠商如IBM或Dell競爭的心理準備，臺灣廠商也要具備建置大型資料中心的實力。」

緯創以700個員工的軟體部門跨足雲端應用市場
事實上，臺灣已有硬體廠商建置過大型資料中心，像是宏碁早於2001年在桃園龍潭建立大型資料中心（eDC），身為宏碁集團一份子的緯創，其軟體總監陳延川表示，這個資料中心目前也是Google亞洲的運算中心。

憑藉著過去建造大型資料中心的經驗，陳延川表示，緯創與工研院合作，預計在今年8月時就可以生產出第一個臺灣自己開發的貨櫃式資料中心，並且將在明年年中正式出口，陳延川表示，臺灣的貨櫃式資料中心，成本僅國外的貨櫃式資料中心價格的3成，因此相對於國外的產品具有價格上的優勢。

緯創除了致力研發貨櫃式資料中心，在軟體上，提供雲端應用服務也頗有進展。「我們不斷朝服務轉型」，陳延川說明，像是在電子書的領域，緯創已能製造電子書的硬體裝置，同時，緯創也提供書店網路服務，讓書店將資料放在緯創提供的資料中心，並為書店進行資料收集與分類的工作，協助書店經營管理電子書的內容，在費用的收取上，則是按照營業額的比例，跟書店業者拆帳。

另外，緯創也憑著700人的軟體部門，自行研發結合軟硬體的醫療系統。陳延川表示，緯創與美國智慧病床廠商Hill-Rom合作，作法是設計病床的控制板，這個控制板可以與醫療器具結合，像是呼吸器、心電圖機器等，經由控制板不斷收集數據，再將數據傳送至雲端進行計算，讓醫護人員在醫護中心就可以直接根據這些數據給予醫療建議。

這個系統不僅提升醫療行為的效率，陳延川認為，精確記錄所有的數據將可杜絕不良醫護人員進行不當的醫療行為。例如，醫院可以依照數據建立指標，在超過某些指標時，就不應該再施予侵入性的治療。「醫生是根據數據來對病患施予治療，而不是完全只依照過去的經驗來判斷。」陳延川說。

事實上，緯創並非第一個運用智慧病床開發醫療應用系統的廠商，像是飛利浦（Philips）早與Hill-Rom合作推出類似的系統，只是價格高昂，要價都在100萬元以上。陳延川表示，緯創的這套系統價格將訂在30到40萬元之間，目前緯創已與臺灣的長庚醫院與壢新醫院展開合作，先由急診室與加護病房開始使用，未來，緯創打算利用微軟的通路將這套系統出口至美國。

至於闕志克指出全球硬體的需求總量將大幅下降，緯創打算以降低生產單一硬體裝置比例的策略來因應。因此，在硬體生產線的調整上，陳延川表示，希望今年電腦占所有硬體生產量比例從70％降到60％，其他則為電視、手機與螢幕，最終希望電腦的生產比例只占一半。

臺灣另一個投入貨櫃式資料中心建造的廠商英業達董事長李詩欽也認為，由於臺灣硬體廠商未來要朝軟體發展，因此在硬體製造上，將繼生產製造部門外移後，也會逐漸將硬體研發部門外移，臺灣的資通訊產業人力將會集中在軟體設計領域。文⊙辜雅蕾