硬碟無法重組，也無法清理磁碟

硬碟無法重組，也無法清理磁碟
到iT邦幫忙

cherry77616（iT邦初學者10級）發問：
硬碟重組到一半，右下角會出現驚嘆號圖示，而且過一段時間就會突然當機。清理磁碟也有問題－－執行7個小時後，還沒完全沒進度。這樣的情況，該如何處理？

zhongcetw(iT邦初學者8級）：
讀不到硬碟有三種，請交叉測試：

第一種：硬碟壞軌或故障。壞軌可以用SPFDisk檢測出，如果是硬碟電路板故障，BIOS會顯示錯誤訊息找不到硬碟，這時就要送回原廠檢修。至於資料的保存方法，可以找一臺好的硬碟，用Ghost搭配Force Clone指令去複製，這樣除了壞掉磁區內的檔案無法讀取外，其他的資料都會保留起來。

第二種：主機板電容爆掉或是晶片故障。可以打開硬碟側蓋，看看有沒有凸起等異狀；主機板晶片時，不管接哪一臺硬碟，BIOS會顯示錯誤訊息或找不到硬碟。就算找到硬碟，用SPFDisk檢測，從頭到尾都會顯示壞軌。

第三種：排線破損。這時可以檢查排線外觀有無破損。

charon12（iT邦初學者10級）：
提供不同的檢查方向。你可以試著更換電源供應器。以前接兩臺硬碟時，會有一臺讀不到，或者光碟機不能用，原因是電源供應器的瓦數不足，換掉一臺後就正常了。

nikwu43（iT邦初學者3級）：
先用HD Tune掃描，檢查是否有壞軌，之後再用低階格式化重新整理硬碟。如果硬碟還在保固期間，就快送回原廠或代理商。

aesop（iT邦初學者9級）：
這種狀況就是硬碟有問題了，能換就換掉吧。我遇過的情況是，伺服器在複製大型檔案時會出現寫入問題，後來換掉就沒事了。

jachin（iT邦初學者10級）：
如果用SPFDISK測試有壞軌，其實也不用其他方法，答案很明確就是壞軌。磁軌損壞的位置會影響出現的異常的狀況。以有時找不到硬碟的情形來判斷，損壞的位置應該在磁碟配置的區域。如果硬碟內的資料不重要，而且還在保固期內，就直接送去保固，廠商會送回原廠測試，如果確定是壞軌，而且沒有拆過（保固貼紙完整），對方就會換另一臺良品給你。

如果裡面有重要資料，可以用Ghost或BESR試試，如果無法成功，就只能土法煉鋼一個個複製，遇到有問題的地方，就只好跳過。到這種地步，資料也是救不回來的。

備份完成後，可以再FDISK重新配置磁碟，如果是非實體壞軌說不定還有救，有時就恢復正常了。

萬一是實體壞軌，那就無法用軟體修復，儘早備份資料，更換新硬碟，才是正確的做法。