反垃圾郵件軟體－Cloudmark Desktop 5.0

克勞馬克郵件安全過濾軟體為美國防垃圾郵件廠商Cloudmark，以「垃圾郵件基因模組」與「自動化學習引擎」為核心技術，研發而成的郵件安全軟體，具有反垃圾、防詐欺、擋木馬等功能。


產品目前以線上授權的方式銷售，用戶可透過Cloudmark台灣官方網站，或其合作銷售網購買。使用方式及註冊序號，將會在收到匯款後二個工作天內，以電子郵件寄發至用戶信箱。唯目前中文版本為4.3，5.0版需至英文官方網站下載（英文版註冊序號中文版亦適用）。克勞馬克安裝完成後，會在收信軟體（僅支援Outlook或Outlook Express）建立一個Spam資料夾收集垃圾郵件，用戶也可自行更改設定，將垃圾郵件存放至其他的郵件資料夾。若使用Outlook 2003（或以上版本），建議更改至「垃圾郵件」資料夾，以免和Outlook本身擋下的垃圾郵件分開存放。

如同Outlook2003/2007內建的反垃圾郵件功能，克勞馬克也能以寄件者來源判斷郵件風險程度，在郵件進入正常信件收件夾之前，就將垃圾郵件隔離。此外還能根據Cloudmark使用者回饋機制，分析來源正常的郵件內容，判斷是否為垃圾郵件。而在安裝克勞馬克之前就已經收到Outlook信箱內的信件，也可於事後掃描信件夾，隔離垃圾郵件。

此外用戶可將Outlook通訊錄匯入Cloudmark「允許名單」（4.3版為白名單），「允許名單」內寄件者發送的信件，將永遠不會被視為是垃圾郵件。也能自行設定垃圾郵件管理方式，如「立即刪除」或「移至垃圾郵件資料夾，並於一週或一個月後刪除」等。

Cloudmark內建的使用者回饋機制，採用信任度評價系統（Trust Evaluation System，TeS），透過全球Cloudmark用戶組織的「垃圾郵件鬥士（SpamFighter）」社群，以即時方式處理回報訊息。而
Cloudmark的「垃圾郵件基因模組」與「自動化學習引擎」，則會在收到信件時產生一組數位信件指紋，並與「美國Cloudmark Spam DNA鑑定中心」資料庫檢查比對，一旦發現為垃圾郵件，便會加以封鎖。資料庫是由所有Cloudmark用戶的回饋訊息集結而成，目前「垃圾郵件鬥士」社群，有超過270萬名成員。文⊙李世平