MSN Messenger當機造福Skype、Yahoo!奇摩Messenger

昨日（10/11）全球知名的即時傳訊軟體MSN Messenger發生全球大當機事件，在臺灣地區無法使用MSN Messenger的時間約莫10小時，這也使得臺灣提供即時傳訊的其他業者大發利市，其中，PChome Online表示，昨天PChome-Skype的下載數比平日成長3成，而Yahoo!奇摩更指出旗下的Yahoo!奇摩Messenger昨天下載數是平日的4倍。

即時傳訊軟體已成為臺灣網友最常使用的網路功能之一，根據創市際今年7月的調查，臺灣有802萬的網友登入即時傳訊服務，其中，MSN Messenger在臺灣最受網友歡迎。因此，昨日MSN Messenger的當機引發不少網友的撻伐，也導致網友下載其他的即時傳訊軟體應急。昨日MSN Messeger在臺灣自早上便無法使用，一直到下午六點半之後才陸續恢復。

在今年7月推出PChome-Skype網路電話的PChome Online趁著MSN Messeger的全球當機，昨天該站的首頁便迅速地出現以討論區網友「MSN掛點，用Skype得永生」的標題作為首頁連結，邀請網友下載Pchome-Skype，而昨日PChome-Skype也創下7月推出以來第二高的下載量，總計有1.3萬次的下載，較平常日下載數成長34%。

此外，Yahoo!奇摩更指出，Yahoo!奇摩Messenger在10月11日當天的下載數為平常的4倍，且同時上線人數也近平常的2倍。

而此次MSN Messenger的全球當機，也因近日傳出病毒藉由MSN Messenger傳遞的消息，使得MSN Messenger是因中毒或被入侵而停擺的臆測言語在討論區中沸沸揚揚。不過，臺灣微軟MSN事業處網路服務部協理郭怡君表示，MSN Messenger服務受影響是在微軟預定的維修期間發生的，美國時間週六（10/9） 開始產生影響，此外，服務中斷並非維修所造成，且目前也沒有任何證據顯示與微軟服務系統外的原因有關聯。

今日PChome Online與Yahoo!奇摩也不約而同地強調旗下即時傳訊服務的穩定性，PChome Online通信事業服務部副總經理羅子亮表示，PChome-Skype是以Peer To Peer的技術背景建置而成，就是經由使用skype的用戶，利用自己的電腦與網路資源建構起來的P2P網路，並不需中央伺服器處理大量資料，此種去中心化系統（Decentralized System）的價值，就是不會因為任何伺服器維修，或是當機而受到影響。

而Yahoo!奇摩網路溝通暨社群服務事業部總監秦承瑤則表示，Yahoo!奇摩Messenger伺服器只要遇到短時間內大量傳遞訊息或攻擊，就會立即將該訊息來源阻斷；後端的連線伺服器皆有備援機制及防錯機制，當連線人數激增時，後端伺服器會自動銜接上線服務網友；此外，Yahoo!奇摩Messenger也擁有異地備援系統，當一端伺服器無法接受網友連線時，另一端機房的伺服器會立即接手提供服務，因此Yahoo!奇摩Messenger並不曾有停機維護的狀況。