微軟近日更新Windows生命周期規畫,加入Windows 10,顯示Windows 10將具備微軟所提供的5年主流支援及5年延伸支援,支援期限與Windows 7或Windows 8相當。其中,Windows 10的主流支援將在2020年的10月13日終止,延伸支援則會在2025年的10月14日終止。

由於Windows 7與Windows 8用戶可在Windows 10釋出的第一年免費升級到Windows 10,意味著這些用戶一旦升級到Windows 10,就能再取得10年的支援。

此外,今年初微軟在宣布Windows 10的免費升級策略時,曾說過,Windows裝置一旦升級到Windows 10,微軟將在裝置受到支援的生命周期內免費提供最新版本。當時外界即對微軟所的這個說法有些疑義,有人認為應該是只要裝置還能運作微軟就會持續提供Windows 10的更新服務,但也有人持不同的看法。

微軟則透過備註解答了相關問題。根據微軟的說明,Windows 10的更新是累積的,每一次的更新都必需基於先前的更新進行,因此Windows裝置必須安裝最新的更新才能獲得微軟的支援。這些更新可能包含功能、臭蟲與漏洞的修補,但並非各種功能更新都能相容於所有裝置。一旦裝置的硬體不相容、缺乏驅動程式或失去OEM業者的支援,那麼該裝置可能就無法接收更新。

在祭出Windows 10的免費升級策略之後,微軟變更了Windows 10的OEM授權收入發展結構,延後Windows 10的獲利時程,這是因為預期會有大量的Windows用戶自舊裝置升級至Windows 10,而非購買新的Windows 10裝置。事實上,隨著Windows 10不斷進化與改善,微軟估計這些舊裝置在2~4年間就會被汰換,因而將可逐步看到OEM授權營收的成長。 從微軟釋出的種種訊息可歸納出,除非是使用者的裝置無法再接受Windows 10的更新,否則微軟在未來10年都將提供免費更新,然而,另一方面微軟卻預期這些舊裝置可適用於Windows 10更新的壽命只剩2~4年。(編譯/陳曉莉)

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