據國外各大媒體報導,Google已發出電子郵件給Virus Shiled下載用戶,將全額退款給使用者,同時提供5美元Google Play點數作為補償。

Virus Shield原本是作為付費下載的防毒App在Google Play上供人下載,定價為3.99美元。該App宣稱有各種豐富的防護安全功能,但實際上唯一功能就是在圖標上將X的符號變成打勾,並在Google Play上成為熱門付費下載App。被Android Police實際檢測發現沒有任何的防護功能之後,Google立即將Virus Shield自Google Play下架,但下載次數預估已超過10000次。

對於Virus Shield造假事件,Google未曾對外公開表示將如何處理。但國外Android Police及多家科技媒體陸續報導指稱,Google已發出電子郵件給下載Virus Shield的使用者,說明Google禁止不實宣稱的App,Virus Shield宣稱使用者只要勾選防護盾就會開啟保護功能,但實際上並沒有,因此將全額退款給購買Virus Shield的使用者,退款將在14天內返還到使用者帳戶。

Google還還將提供價值5美元的Google Play點數,讓使用者可用於購買App、音樂、書藉等內容。

另根據英國衛報報導,Virus Shield 開發者Jesse Carter向英國衛報表示,他並不是故意要欺騙使用者,這完全是個愚蠢的錯誤。這個版本是由使用介面設計師所開發,原先並沒有打算釋出,但卻將這個版本和真正具有防護功能的版本混淆。

假防毒軟體事件發生後,不僅引起國外注意,台北市政府基於保障消費者權益的立場,也表示要求Google說明針對該App的處理方式。

事實上在PC上也有假防毒軟體的情況,而且還會散佈惡意程式,竊取使用者電腦內資料或綁架電腦,所幸Virus Shield未驗出有惡意攻擊行為,但無論如何Virus Shield假防毒軟體事件突顯出Google在Android程式市集管理上長期以來為外界所詬病的問題,Google先前也宣布加強管理Google Play上架的App。

有鑑於Android平台上惡意程式快速增加,使用者若想安裝安全防護軟體,建議可選擇有信譽的防毒軟體開發商,目前像是賽門鐵克、趨勢、McAfee、AVG等都有推出產品,也提供試用版供免費下載。

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