今年度的CES消費電子展中,AOL、Intel等大廠紛紛推出資訊家電上網的銷售包裝,不但結合ISP,入門網站等上網服務,也運用了不同的通路。

根據美國消費電子協會的報告指出,去年美國的消費電子產品銷售額高達780億美元,預測今年因上網需求增加,銷售額會上升到850億美元。在此次的CES商展,各家廠商則紛紛宣佈進軍網路家電。

美國的產業分析師預估這些上網設備在2002年會有80億美元的市場,Intel在CES商展中宣佈將在年中推出具有鍵盤、螢幕和電話的新家電,也是這種概念的產物。

對於網路家電的銷售,目前有兩種可能的模式,一種是沿習電腦銷售的舊通路,另一種則是像大哥大風潮的手機搭配門號,將網路家電和ISP組合成上網包。屬於前者的AOL新服務AOL TV機頂盒(set-top box),配備無線鍵盤和遙控器的機頂盒,使用製造商Philips和Hughes的通路,或是從AOL直接訂購。該項產品的售價和技術等細節尚未公佈,可能在今年推出。

Intel的方式比較像是後者,Intel將藉由和ISP業者、電話公司和電子商務網站的合作來促銷新家電,不但Intel同時也宣佈和Infospace.com建立資訊家電入口網站,此外Intel也將提供新的管理系統給合作夥伴,使ISP業者和電話公司在遠端就可以維修檢測資訊家電。

在PC零售市場稱霸的Compaq,則是用999美元EZ2000網路電腦來打這場戰,當然也包括了去年499美元的iPaq系列,Compaq的發言人指出目前並沒有和ISP業者聯盟的計劃。至於最神秘的莫過於3COM,3COM的董事長Eric
Benhamou在CES商展也宣稱要在今年推出網路家電,但是目前還看不到任何發展的跡象,只能猜測3COM一定會藉Palm Pilot熱賣的體系來推銷新產品。

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