微軟、SAP與Adobe共組Open Data Initiative，企圖釋放孤島資料價值

微軟於本周一（9/24）展開的Microsoft Ignite全球開發者大會上與Adobe、SAP攜手發表了「開放資料倡議」（Open Data Initiative），將推動開放資料框架，以讓不同業者之間的資料能夠互通及移轉，並鼓勵其它業者加入。

微軟表示，資料是一家企業最寶貴的資產，雖然不少企業都努力要取得與客戶互動及經營的完整視野，但卻受限於無法連結被困在內部孤島上的資訊，再者，還有許多重要的客戶資訊存在於中介服務或第三方業者所提供的外部孤島上，這些不管是存放在內部或外部，卻都各自為政的資料孤島限制了企業建立正確連結，利用AI汲取更多有價資訊的能力。

因此，Open Data Initiative初期將推動這三家業者所打造的各式軟體及服務上的資料能夠互通，讓企業能夠擁有及維護所屬資料，而且有直接的控制權，之後即可利用AI來分析這些資料，取得洞察資料的能力，另也期望建立更廣泛的生態體系，透過開放及可擴展的資料模型來延伸該解決方案。

在具體的實踐上，微軟、SAP與Adobe將建立一個通用的資料模型，以讓Adobe Experience Cloud、Adobe Experience Platform、Microsoft Dynamics 365、SAP C/4HANA與SAP S/4HANA等平台上的資料能夠互通與交換，此一資料模型也將成為Azure Data Lake的功能之一。

Open Data Initiative除了能解鎖並協調孤島資料以建立新價值之外；也能根據用戶的喜好或需求以將各種資料移入或移出通用資料湖；建立基於資料的數據回饋循環以實現更強大的業務影響能力，同時協助企業實現其安全與隱私的法遵倡議；或者是興建及採用可理解Open Data Initiative生態體系的資料、關係與元資料的智慧應用。

根據市場研究機構IDC在去年的調查，微軟、SAP與Adobe是Salesforce在CRM市場上主要的勁敵，Salesforce以19.6%的市佔率穩佔龍頭位置，甲骨文以7.1%居次，至於SAP、微軟與Adobe則以6.5%、4.0%及3.2%分居市場三、四、五名，Open Data Initiative明顯採取了「聯合次要敵人，打擊主要敵人」的策略。

Open Data Initiative宣稱歡迎各方加入，而外界則非常好奇Salesforce的態度。