iThome 2014年CIO大調查（中）| 2014年軟體採購動向分析

企業軟體採購排名今年出現了新變化。靠著XP升級效應發威，作業系統採購成為2014年企業首要軟體採購重點，超越了2012和2013年連續兩年獨佔企業軟體採購第一名的伺服器虛擬化。高達46.5％的企業2014年看重作業系統採購，不過，伺服器虛擬化需求仍舊是企業軟體採購重心，僅以46%的比例些微落後。

Office軟體也吹升級風

不只作業系統有升級效應，企業辦公室軟體也吹起升級風。高達42.6％的企業要採購新一代Office，來汰換舊版的Office 2010。企業升級Office軟體的腳步向來慎重，多數企業往往在產品推出隔年才開始升級。2011年有6成企業採購Office 2010，而直到2014年，才出現Office 2013的升級潮，尤其是2014年Office 2013的採購量是去年的兩倍，換句話說企業從2014年開始大規模汰換Office。作業系統和辦公室軟體同時程式，再加上平板電腦逐漸成為企業主流裝置之一。企業員工的電腦使用環境和過去截然不同了，更考驗著企業應用程式的轉型。

尤其，近兩年興起的新式網站介面和App應用風潮，都讓企業IT必須具備更強的開發力，除了開發人才搶手之外，不少企業也積極導入新一代開發工具來加速開發產能，有20.3％企業今年重視新式軟體開發工具的採購，另有20.3％的企業要採購應用程式伺服器，作為各種新應用的執行環境。

今年軟體採購重心的轉移，不只作業系統和Office軟體的興起，去年因大資料資料分析風潮帶動的BI軟體和資料庫投資，今年的熱度些微降溫。將BI列為軟體重點採購的企業從26％下滑到18.1％，而資料庫的比例也從32.9％下滑到25.9％。

3年前因IFRS國際會計準則實施所帶動的ERP升級潮也趨於尾聲，EPR採購排名今年大幅下滑到第七，重視ERP採購的企業也從去年的36.5％下滑到今年的20.1％。

Big Data軟體需求浮現

國外火紅的大資料風潮，過去兩年在臺灣大多是空談居多，或聚焦於大資料蒐集和整理，少見企業導入大資料分析應用。但今年開始有不少企業重視，有5.8％的企業軟體採購重視大資料軟體，比例和BPM相當，略低於資料倉儲系統，另外有能力使用且計畫採購大資料常用技術Hadoop平臺的企業也有0.8％。這都顯示出企業開始浮現大資料軟體的需求。