GovTech月報第25期:桃園市用生成式AI提高市民專線客服回覆效率,平均縮減20秒通話時間
桃園市政府1999市民專線每月平均約有2萬通電話,市民來電詢問各種市政問題,為減輕專線話務人員的工作負擔,市府在問答知識庫導入Open AI,開發人機系統,協助提高市政問題的回覆效率。
2023-12-28
AI生成釣魚信件攻擊比例逐漸上升,研究人員建議以AI對抗AI
攻擊者開始運用生成式人工智慧,產生更具針對性且攻擊有效性更高的釣魚信件,Abnormal資安研究人員建議組織應該以人工智慧對抗人工智慧,以發現傳統安全解決方案所無法偵測的釣魚信件
2023-12-27
| AI | Deepfake | 巴基斯坦 | Imran Khan
巴基斯坦前總理Imran Khan領導的PTI黨透過AI業者的deep fake技術,讓目前人在監獄的Imran Khan也能在社群平臺發表演說
2023-12-20
| Mozilla | 隱私 | AI | privateGPT
Mozilla推MemoryCache專案,推動隱私個人化AI體驗
Mozilla MemoryCache是個運用人工智慧強化個人體驗的專案,藉由整合本地檔案和瀏覽紀錄,在保護個人隱私的同時提升privateGPT模型運作
2023-12-14
Snyk調查發現,高達80%開發者為使用AI開發工具,繞過公司安全政策
資安公司Snyk進行人工智慧程式開發輔助工具的安全性調查,發現80%開發者寧繞過企業安全政策也要使用人工智慧工具,而且過於相信人工智慧所生成的程式碼,忽視其中所存在的安全風險
2023-12-08