| 生成式AI | 台新金控

台新金控首度公開導入生成式AI的智能客服,提供理財投資建議和信用卡建議

臺灣金融業也有業者開始實驗將生成式AI導入智能客服中,台新金控近期展示了實驗專案,兩個擬真客服人員,分別提供理財投資建議和信用卡建議。他們分別採用雲端和地端模型進行實驗,以了解各個業務場景適合使用的模型。

2023-12-04

| FinTech周報 | 生成式AI | 中信銀行 | 台新金控 | 玉山銀行 | 永豐銀行 | 臺灣銀行 | 澳洲證券投資委員會

Fintech周報第222期:臺灣多家銀行公開展示生成式AI應用研究,包含虛擬行員和內部輔助工具

近期臺灣有多家銀行對外展示生成式AI應用研究成果,包含虛擬行員、貸款問答服務、內部業務協助工具,和內部開發輔助工具等。不過,由於生成式AI仍存在提供錯誤回應的風險,大多數銀行優先以內部使用為主,待法規明確和技術穩定,再對外向客戶開放使用。

2023-11-25

| IT周報 | Docker | 生成式AI | 可解釋性 | 特徵 | 台新金控 | AI | google | 搜尋

AI趨勢周報第231期:Docker也新添生成式AI工具了

Docker日前在年度大會上揭露GenAI Stack和Docker AI等生成式AI工具;台新金控揭露4大生成式AI實驗進展;Anthropic用特徵解構神經網路,大幅提高可解釋性;PyTorch Edge推出新解決方案,要簡化邊緣裝置的AI推論

2023-10-23

| FinTech周報 | 金管會 | 新光保代 | 台新金控 | 生成式AI | 金融上雲 | 新核心系統

Fintech周報第219期:新光金保代將建置新核心系統;金管會正式發布金融業運用AI原則

新光金保代將在未來一年打造新保代核心系統,導入以微服務規劃架構的保險中臺,涵蓋客戶、商品、保單、投保、試算與支付等28個模組。金管會近期正式發布運用AI的六大原則和8項配套,預計在年底前完成AI指引。

2023-10-22

| 台新金控 | 生成式AI | Azure OpenAI | 知識管理 | Chatbot | 虛擬客服

台新金控揭生成式AI實驗新進展,涵蓋Chatbot、知識管理、程式助理和虛擬客服

台新金控在年初制定AI發展關鍵因子,作為導入AI的指標,並發展4項生成式AI實驗專案,包括協作平臺的聊天機器人Teams Chatbot、知識管理平臺、程式碼撰寫助理Codex,以及虛擬智能客服等。

2023-10-20

| 台新金控 | 生態圈 | 數位轉型 | Richart | 數位銀行 | K8s

【台新金控新一代資訊架構大公開(下)】中臺扮演新資訊架構的中鋒角色,成生態圈快速發展關鍵

台新金控資訊長孫一仕說明資訊中臺對生態圈發展的重要性,異業合作強調的是時效性和可擴充性,在中臺建置和提供一套可以組裝的共用服務,能夠有效減少同質性程式的重複開發

2023-02-06

| 台新金控 | 生態圈 | 數位轉型 | Richart | 數位銀行 | K8s | 孫一仕

【台新金控IT轉型關鍵人物:資訊長孫一仕】早飛不行、晚飛跟不上,科技創新如何適時,IT得緊跟業務需求

台新IT轉型工程不是採取一次到位作法,而是從小規模實驗練兵、謹慎挑選關鍵需求和痛點,再逐步擴大,以多年長期專案的做法,來推動轉型。如何在不快不慢的計畫中,找對IT轉型步調,孫一仕的秘訣是IT得緊跟業務需求

2023-02-06

| 台新金控 | 生態圈 | 數位轉型 | Richart | 數位銀行 | K8s

【台新金控新一代資訊架構大公開(上)】以前中後臺搭配資訊架構治理,支持龐大金融生態圈發展

台新數位銀行Richart從一隻App,發展成超過280萬戶的跨產業金融生活生態圈,為了加速生態圈多元化,早從3年多前,就展開了IT轉型大改造

2023-02-06

| FinTech | 永豐金控 | 永豐銀行 | 國泰世華銀行 | 台新金控 | IT周報 | 永豐金證券 | 國泰證券

Fintech周報第184期:永豐金整合旗下子公司資源,銀行數位帳戶一站式提供多項證券服務

永豐金控整合集團資源,將永豐銀行數位帳戶納入永豐金證券多項功能,讓證券用戶能在銀行數位帳戶App一站式使用臺股下單、存股及開立複委託功能,同時掌握銀行存款、基金、智能理財、證券投資與報酬率資訊。國泰金控也整合旗下國泰世華銀行、國泰證券的數位金融服務,打造一站式開戶體驗,顧客在網銀App中,便可同時完成臺股及複委託開戶程序。

2021-06-11

| Open Banking | 開放銀行 | 數位轉型 | 開放API | 台新金控 | 孫一仕 | API管理 | 資安 | 個資法 | 身份驗證 | TSP | 第三方服務業者 | 消費者資料所有權 | 資料分析 | 金融場景化 | 生態圈 | 微服務 | 容器

【臺灣Open Banking銀行實例:台新金控】開放銀行創造金融業全新戰場,台新要靠資料分析力決勝負

台新預見未來API數量將越來越多,已在今年6月上架自家的API管理平臺,採用的是微服務與容器架構,確保它的擴展性。此外,台新金控資訊長孫一仕更揭露開放銀行下階段,法規面上兩大需突破的關鍵,包括個資法與身份驗證,而銀行如何去審核TSP的資安,也是現階段急需討論的重要議題

2019-10-18

| 2019臺灣資安大會 | 金融創新 | 金融資安 | 玉山金控 | 第一銀行 | 台北富邦銀行 | 台新金控 | 將來銀行

【臺灣資安大會直擊】創新與資安如何兼顧?5家銀行高階主管揭露各自秘訣

在金融創新的同時,還得兼顧金融資安,對資訊主管來說,是很大的挑戰。玉山銀行、第一銀行、將來銀行籌備處、台北富邦銀行與台新金控的高階主管,在2019臺灣資安大會的金融安全論壇,針對金融產業的創新與資安防護,進行對談。

2019-04-09

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Fintech周報第90期:不怕純網銀來勢洶洶,台新先靠數位銀行Richart搶下5成市占率

台新金控總經理林維俊在第四季法說會表示,純網銀只有一個管道可以接觸客戶,但台新除了有傳統的管道如分行、網銀、行動App外,還有一大利器,就是數位銀行Richart,目前在數位銀行市場,已有5成以上市占率,他認為,完整的管道是他們的利基所在。

2019-03-15