身在未來

在2015年10月21日這一天，是回到未來電影第二集（Back to the Future Part II）主角們抵達未來的日期，那段時間，許多媒體紛紛報導目前已實現的科技，像是指紋辨識、視訊通話、3D 投影技術、智慧眼鏡、體感遊戲，甚至連自動綁鞋帶球鞋、懸浮滑板，都在這幾年有人研發出來。類似這樣的科技應用預言，在美國的電影、電視影集裡屢見不鮮。

最常被引用的例子，是星艦奇航（Star Trek）系列的電視影集與電影，例如1966到1969年播映的第一代（The Origin Series）裡面，就出現了手持式通訊設備、超大尺寸平面顯示螢幕、滑動式自動門、皮下無痛注射（Hypospray），指紋辨識、視訊通話，以及手寫板等技術應用，就已經出現了；到了Star Trek第二代（The Next Generation），電腦聲控、自然語言查詢、人工智慧、觸控面板、平板電腦、全像投影（Hologram），甚至是機械人（Android）、混合人體與機械構造的生化人等等。

不過，也有許多技術至今仍未誕生。例如，物質傳送器（Transporter）、防護罩、三度儀（Tricorder），以及食物複製機、基於全像投影技術的生物甲板（Holodeck，全像艙）。

但還是有許多人前仆後繼地投入開發，像是近年來舉辦的Qualcomm Tricorder XPRIZE國際競賽，就是受到三度儀所啟發的疾病診斷系統的設計與製造比賽，臺灣學界也與智慧型手機大廠宏達電聯手，共同組成「動態生醫指標團隊（Dynamical Biomarkers Group）」參加，與各國的優秀團隊一較高下，並且已進入最終決賽階段。

去年下半，我們也看到另一個即將出現在每個人眼前的技術應用趨勢──無人駕駛車（Driverless Car）。於是，我們特別製作了《軟體稱王：Google無人車顛覆產業關鍵3堂課》的封面故事，並且首度將自動駕駛納入今年度的重大IT趨勢，寫成了一篇趨勢分析，談無人車邁向商品化。

對於這類型具有革命性創新的汽車，有很多種名稱，像是自動駕駛車（Self-driving Car、Autonomous Car）。好萊塢電影也在十多年前預言到這股趨勢。例如，2002年上映的關鍵報告（Minority Report），是最知名的例子，由Tom Cruise飾演的犯罪預防大隊隊長John Anderton，在逃離同事追緝的過程中，就呈現了搭乘自駕車與工廠自動製造車輛的部分。2004年的機械公敵（I, Robot）電影中，Will Smith飾演的警探Del Spooner，所用的交通工具也是自動駕駛車。

雖然這樣的智慧汽車，是透過電腦動畫虛構出來的，現實生活中並不存在，但到了2016年的此刻，各大車廠幾乎都有相關的計畫在進行。例如，Volvo宣布2017年之前，將投入100輛XC90，在總公司所在的瑞典哥特堡（Gothenburg）的實際道路上，進行固定50公里的自動駕駛測試，產品所強調的IntelliSafe Auto Pilot特色，能否經得起考驗、進而普及，大家都在觀察。

有些車廠已經推出了自動駕駛車，例如Mercedes-Benz的F015，在去年底舉行的2016世界新車大展中，曾來臺亮相。以電動車聞名的Tesla，執行長Elon Musk則預言兩年內將可推出具有完整自動駕駛功能的汽車。

說到這裡，你可能會納悶這些創新技術的發展與普及，會衝擊的是特定產業的產品與服務，跟整體企業IT的關聯何在？

事實上，我們現在都已經體會到行動化應用的威力，它徹底改變了普羅大眾的工作和生活，並導致IT消費化（IT Consumerization）的潮流，試想，以後的各種資訊應用若能進一步擴大到其他物品上實現，不再依賴個人電腦或通訊設備，而是能透過更多元的運算或連網裝置來彼此串連，並搭配大資料、機器學習、自然語言介面等逐漸成熟的資料科技作為後盾，離科幻電影、電視所描繪的未來場景，已經不遠了。而這樣的現實正在很多人的努力下成形，企業當然不自外於這樣的浪潮。