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Fintech周報第174期:新光銀行整併內外部資料建置數據資料庫,並自行開發近20個AI模型優化內部多項作業
新光銀行從2016年正式啟動數位轉型,大力發展數位金融,並由數位資訊部領軍,聚焦AI與大數據策略,著重在擴充AI應用,3年來自行開發近20個AI模型,應用在精準行銷、票據處理、客服錄音調閱、智能客服、企金顧客服務等作業。未來2年內,新光銀行打算將AI模型從近20個發展到上百個,並讓AI模型跟數據流即時化緊密整合。
2021-03-10
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【不只衝刺一次,而要能不斷跨越考驗】數位轉型不只因疫情加速,更要聚焦韌性強化策略
今年這一場疫情,不只加速了企業數位轉型的腳步,更讓百花齊放的轉型樣貌,突然有了一個共同邁進的大方向,就是數位韌性
2020-12-31