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Samsung SDS推出AI平臺Brity,助企業降低客服人力成本

Samsung SDS發布企業人工智慧平臺Brity,具備機器學習和神經語言理解能力,提供用戶文字或語音聊天服務,使用者能透過Brity查看行程、聯絡人等資訊。另外,Samsung SDS未來將應用Brity於供應鏈管理、人力資源管理、售後服務等,以節省企業人力成本。

2017-09-05