資安一周[0415-0421]:洲際酒店集團PoS系統遭惡意軟體感染,消費者個資恐外洩

全球最大飯店集團洲際酒店集團在官網證實,全美有1,175家酒店PoS系統遭惡意程式感染,竊取消費者信用卡資料

2017-04-21

老字號飯店如何打破傳統,顛覆IT應用

面對新進業者,既有的品牌領導飯店不敢鬆懈,在IT面向也有許多精益求精的創舉。其中,臺北喜來登就決定透過量化服務機制,改善客戶滿意度,華泰王子集團則率先同業導入ERP

2009-04-10

華泰王子集團開啟臺灣飯店ERP應用先例

為了建立集中化的管理平臺,並且隨時掌控50個端末營運據點狀況,華泰王子飯店決定導入ERP系統

2009-04-10

台北喜來登率先同業布建服務流程改善系統

為了提升客戶滿意度,台北喜來登全面總動員,用半年時間,把平日的工作內容,區分成6大類1萬多個項目,讓每一項工作都有可以量化的標準

2009-04-10

臺邦商旅計畫推出手機視訊導覽服務

首家結合行動分機與即時視訊導覽服務,臺邦商旅從來沒有寄望要從這裡獲利,但是,希望可以藉此讓入住的房客覺得在臺灣生活很方便

2009-04-10

雲品酒店開啟智慧型飯店營運模式

藉由IP Phone,雲品酒店提供的服務,不只是語音服務,在彩色螢幕的介面上,可以看到雲品酒店客製開發的RFID門鎖系統、虛擬管家平臺以及IP Phone觸控服務等多項應用

2009-04-10

新設飯店以破壞性建設完成IT布局

對於經營者來說,歷史悠久的飯店,往往也有發展受限等棘手的營運問題。新成立的飯店,除了硬體設備新穎,引人駐足之外,更有許多新興服務與經營概念落實,都是老飯店望塵莫及的

2009-04-10