• 面對問題有追根究柢、分析解決問題的能力!
  • 能找到真正原因,不讓相同問題一直重覆發生!
  • 問題核心意識的建立,促使創造力發揮解決問題法則!
  • 身為主管如何建立一套共同思維模式,凝聚共識,系統化傳承工作經驗與智慧?!
  • 運用理性決策的思維模式,打破決策黑箱,以透明化的方式建立決策作業平台,提升決策效率,做好決策管理!

上述情境與作為,有多少與您相符合?!

問題解決能力的強弱將關係到個人工作表現的績效,對於主管而言,所要面對的不僅是自己的問題,還有部屬的問題、公司的問題等,因此良好的問題解決能力,更是職場必須具備的基本要件!「軟實力培訓之問題分析與解決技巧實戰班」課程藉由探索、分析、實作、討論、個案研討,融合國際知名的問題解決手法以及多種工具,如:心智圖法、魚骨圖法、KT法、關聯圖、創意配額、消去法、查檢表、5W、系統圖、決策表等,再加上金字塔系統思考法與創意解決法的精華,建立一套系統化的行為模式協助您提升探索問題,以及有智慧解決問題的能力。

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