國際標準ISO 20000‧資訊科技服務管理系統主導稽核員訓練課程，40PDU同步升級！

ISO 20000 (IT Service Management，ITSM)已經於2005年底正式公布，它的前身BS 15000是以ITIL (Information Technical Infrastructure Library)為基礎，所發展出的一套具有共通性與實用性的IT管理方法，能協助組織的IT流程與方法最佳化。經由標準中的實務要求，組織可藉以進行第三者稽核驗證，確保其所提供的服務符合內、外部客戶之需求，亦可確保在有限的預算下，提升系統及其服務的可靠性及可用性，並且符合國際性規範。

「ISO 20000資訊科技服務管理系統主導稽核員訓練課程」配合精實的課程規劃，徹底解析標準中的條款要求，使您學習如何可以勝任資訊科技服務管理系統稽核工作，參加全程課程並考試通過者，可取得ISO 20000主導稽核員訓練認可之證書。詳細課程資訊請電洽(02) 25149191或上恆逸教育訓練中心http://www.uuu.com.tw/