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德國軟體公司思愛普(SAP)發布2015年在臺灣主打簡化策略(Run Simple),SAP臺灣區總經理賴佳怡表示,Run Simple的策略就是結合HANA記憶體式(In-Memory)資料庫平臺以及雲端技術,來簡化企業的商業流程、技術、決策流程等。同時,SAP也瞄準了雲端、行動、網路和大資料等方向發展。

賴佳怡也表示,現在企業IT環境太複雜,可能包含了新技術、舊技術、就地部署的環境、雲端環境等。而在企業IT支出中,有7成是用來維持企業的商業營運,約3成則是投資在企業創新應用。而SAP的策略就是要協助企業降低IT複雜度,提升企業創新的時間,以及增加投資企業創新的資源。

在SAP的簡化策略中,包括了簡化技術、簡化商業流程、簡化決策等。賴佳怡表示,企業需要重新檢視企業的商業流程和使用的技術,除了企業內部就地部署外,有些應用甚至需要搬上雲端,以滿足國際或跨國企業的需求,以及未來面臨的挑戰。

另外,SAP臺灣在2015年著重的用戶產業別除了高科技產業外,也鎖定中小企業、零售業、民生消費品(Consumer Product,CP)、金融服務及保險業(FSI)等。

為了打進中小企業市場,SAP在今年10月推出的記憶體式資料庫HANA第9版開始可以支援中低階伺服器E5,企業不再像以往要使用HANA得搭配價格高昂的客製化伺服器或高階伺服器E7。

在雲端策略方面,SAP在雲端的發展除了人資、業務外,在採購方面,SAP併購雲端協作企業商務廠商Ariba是個重要的里程碑,SAP更在11月宣布企業可以免費使用B2B電子交易平臺Ariba Network,以降低中小企業使用的門檻。

而SAP在顧客體驗方面,也協助企業利用資訊技術打造客製化顧客體驗。例如,Burberry採用SAP HANA技術,並且結合商業交易、顧客、POS系統和社交媒體,藉由大資料技術分析Burberry的顧客群,來了解顧客採買、點閱、顏色、款式等喜好。Burberry透過資訊技術來提供顧客客製化的購物體驗,並且藉此達到精準行銷的目的。

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