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辜騰玉攝影

據資策會統計資料顯示去年臺灣電子商務年產值超過7千億元,明年可望破兆元,momo購物網總經理林啟峰更表示,不用等到明年,到今年底總產值就可能超越兆元。而在網購族群暴增,電子商務蓬勃發展之時,網路商店如何讓消費者在資訊安全保護下快速地完成支付,跳過複雜的付款資訊填寫,成為吸引消費者的關鍵之一。

看準臺灣電子商務市場時機成熟,信用卡公司萬事達卡(MasterCard)宣布將在臺推出MasterPass跨平臺網購支付服務,為消費者打造安全的線上交易平臺,預計11月19日正式上線,只要是合作的商家都可直接使用這項服務。

目前已經有5大銀行搶先跟進,包括中國信託、國泰世華、玉山、台新及台北富邦,各大購物平臺包括momo購物網、17Life、雄獅旅遊、OB嚴選、藍新科技也都出現在第一波提供服務的名單中。

服務上線後,消費者可先至發卡銀行網站完成MasterPass服務的首次註冊,MasterPass適用於各種信用卡與預付卡,可將所有帳單資訊與寄送地址整合,之後消費者只要在購物平臺網站上看到MasterPass的圖示,即可使用這項服務,透過簡單的點選與確認動作,快速完成支付,不用再輸入卡號、收貨地址,到不同網路商店購物時也不用再重複填寫這些付款資料。

MasterCard臺灣區副總裁張育東表示,使用流程遵循原先的消費流程,不違反現有的法律問題。此外,由於這些卡片資訊、收貨地址都存在發卡銀行,MasterCard與商家皆不會存取消費者的卡號資訊,提供消費者安全的支付選擇。他也表示,目前使用MasterPass的服務皆不用收取額外費用,除了消費者的支付流程更加便利之外,整個支付生態系的環節並沒有改變。

其實MasterCard在2年前就推出了PayPass Wallet電子錢包服務,並釋出PayPass Wallet API供合作夥伴使用,去年,又將這個服務延伸,推出MasterPass,在進到臺灣市場之前已經在全球11個國家提供服務,包括美國、英國、澳洲、加拿大等,多達4萬家商店接受MasterPass付款,臺灣也有近千家商店提供MasterPass服務。

未來,MasterCard計畫要支援不同的支付方式,提供消費者一致的消費體驗,MasterCard亞太區總裁Vicky Bindra表示,提供網路購物的支付服務只是第一步,之後MasterPass將延展到實體通路,支援NFC、QR Code等不同的支付模式,根據消費者不同的支付需求提供各種解決方案,包括像PayPass這種感應式解決方案。

率先跟進MasterCard服務的momo購物網總經理林啟峰也表示,目前臺灣線上交易只佔零售營業額的4%,相較於國外的8%~10%,臺灣線上交易有更大的成長潛力,期待整個支付產業可以快速成長,提供消費者越來越完整的支付平臺。

MasterPass網路購物5步驟

1.消費者註冊個人帳戶並新增新用卡

2.開始線上購物,在商家網站點擊使用MasterPass購買鍵

3.選擇使用的電子錢包並登入該銀行

4.選擇信用卡與送貨地址

5.確認付款

 

5家發卡銀行MasterPass服務畫面

MasterPass上線後,消費者可先至發卡銀行網站完成首次註冊,之後消費者只要在購物平臺網站上看到MasterPass的圖示,即可使用這項支付服務,透過簡單的點選與確認動作,快速完成交易。

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