WhatsApp帶強迫性的用戶條款，被愛爾蘭罰550萬歐元

愛爾蘭資料保護主管機關上周基於Meta旗下WhatsApp對用戶施以強迫性的服務條款，繼2021年後，再判罰550萬歐元。

這是愛爾蘭資料保護委員會（Data Protection Commission，DPC）針對2018年5月一名德國用戶對WhatsApp提出的控告，所做出的第二次裁決。當時用戶控告WhatsApp更新的服務條款告知用戶若需使用其服務，就必須點擊「同意並接續」按鍵，同意它處理用戶個資，才能繼續使用它的App。如果拒絕就無法使用。用戶控告該條款雖表面上未說明，實則強迫用戶必須同意才能使用WhatsApp的服務，違反了歐盟隱私法GDPR，引發愛爾蘭主管機關介入調查。

DPC調查後認為，WhatsApp的條款並未清楚向用戶告知處理哪些個資，以及做何用途，並在2021年判罰WhatsApp 2.2５億歐元。不過DPC指出，根據歐盟的監察署（Concerned Supervisory Authorities，CSA）的意見，WhatsApp並不應將服務及安全功能的提供建立在合約基礎上，因此現在再加罰這家通訊平臺550萬歐元。

WhatsApp官方聲明將再提出上訴，也強調它相信自己的行為完全合法。

這是Meta最新收到的官方罰單。上周Meta才因Instagram及臉書強迫性的用戶條款，被同一官方機構判罰3.9億歐元。去年11月WhatsApp也因2018年「資料抓取」手法、蒐集5億筆用戶個資一案，重罰2.65億歐元。