製造業也要積極上雲端，車王電子高度雲端化的下一步是大資料應用

講到企業數位轉型，製造業普遍被認為是較保守的產業，不過，在本次iThome CIO大調查中，我們也發現幾個起步快且高度雲端化的企業案例，如車王電子。車王電子在數位轉型上特別積極，從產品開發管理到各項簽核表單都已經全面數位化、無紙化，並大量使用雲端基礎架構，下一步則瞄準大資料分析應用。目前，他們有高達6成應用屬於以行動、雲端、社交、大資料為主的第三代IT平臺，遠高於此次CIO大調查其他企業的平均值（17.9％），且只有7.7％企業有過半應用屬於第三代IT平臺。車王電子資訊部經理賴昶予表示，他們的第三代IT平臺占比還會繼續成長。

賴昶予表示，由於車王電子在美國、英國都有子公司，目前他們除了郵件服務，其他所有系統都已經上雲端，包括ERP、BI系統也都只有一套讓所有人共用，這麼做是要讓應用面更單純，不需要每個地方都有一套系統，資料整合也較容易。不過，這麼做也有一定的門檻和風險，賴昶予表示，雲端服務的主要門檻在於雲端環境穩定性是否夠高，且系統回應速度也要在合理範圍內，這樣各地區才會願意把系統放上雲端。而現階段車王電子仍以私有雲為主，賴昶予表示，他們正評估是否採用公有雲，朝混合雲架構邁進，有意將一些備援方案，或是B2B網站服務，放到外部公有雲上，考慮採用公有雲的主要原因是想利用外部儲存空間，也將評估其安全性和資料整合度。

在高度雲端化的同時，車王電子也一併將所有的系統資料數位化，接下來，他們要做的是大資料應用。賴昶予表示，第二代IT平臺與第三代IT平臺主要差異，在於高度智慧化，目前做的資料分析大多還是針對已經發生過的資料，但是車王電子更想做的事情，是從既有資料，推導到後續的預測模式，如報價模擬、銷售預測、庫存預測，最終希望做到創新服務、降低成本，產生更大銷售額。因此在大資料應用方面，他們目前已經在資料蒐集的階段，從產品面和IoT機臺這兩大面向進行資料蒐集，並持續在增設感測器，下一步便要採用現成的大資料分析平臺，賴昶予表示，以他們的需求和現有IT人力，不可能花太多時間驗證技術可行性，重要的是要將平臺快速建起來，開始蒐集、分析資料，才能做後續的產品面應用。

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