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是方電訊大樓機房失火釀全臺網路大當機，10年來最慘烈網路災難

文/曾筱媛 (記者) 2013-03-04

位在臺北市內湖區的是方電訊總部大樓發生火警，造成全臺網路癱瘓，甚至包括臺灣多數ISP業者的對外海纜都出問題，Yahoo、台灣高鐵、微軟MSN、中華電信、遠傳、台灣大寬頻、威寶電信等都坦承受影響

2月25日位於臺北市內湖區陽光街巷弄內的麗源大樓發生火警，是方電訊、數位通國際（eASPNet）2家機房服務停擺。

元宵節剛過，臺灣就意外頻傳。全臺網路交換重鎮的是方電訊總部大樓（麗源大樓），在2月25日上午發生火災，大樓供電因消防滅火安全而斷電，導致全臺9成對外海纜網路服務，以及諸多網站、網路服務被迫中斷12個小時以上。災情波及臺灣多數的ISP業者，許多知名網站也因此停止服務，民眾更明顯感受到網路連線異常變慢，甚至連3G網路也受到影響。

2月25日位於臺北市內湖區陽光街巷弄內的麗源大樓發生火警，地下2樓UPS不斷電系統和電池設備發生悶燒情形。整棟大樓停電，造成是方電訊和數位通國際2家服務停擺。因為麗源大樓內集中臺灣近9成ISP業者的對外海纜，甚至包括Google的海纜都有在麗源大樓內設置DNS路由設備，機房停電導致路由設備都無法運作，造成對外網路服務出問題。此外，還有企業的代管機房設備、IDC租用用戶等網路服務受影響，Yahoo、台灣高鐵、微軟MSN、痞客邦等都坦承出問題。

地下室UPS起火，大樓斷電以安全滅火
2月25日早上11點38分臺北市消防局接獲報案，臺北市內湖區陽光街地段發生火災，有濃霧竄出。消防人員10分鐘後趕到現場，消防隊第三大隊副大隊長林苹禾表示，火災發生地點是位於內湖區陽光街的麗源大樓，起火地點研判是位於地下2樓的UPS不斷電設備和電池存放室，現場有大量煙霧竄出和悶燒的情形。同層除了電源機房設備之外，還有發電機等其他設施。

消防人員緊急到達後，先使用二氧化碳防災設備進行滅火，再用消防車拉水線進入起火地點灑水、降溫，等待火源撲滅後，再進行排煙等後續消防流程。

為了安全滅火，臺北市消防局要求臺電停止供應整棟大樓電力。因此約莫從25日中午開始，架設於麗源大樓內的IT服務全部停擺，各大網路服務跟著中止。

麗源大樓歸屬於中華電信轉投資的是方電訊所有，同棟大樓的4～7層樓轉租給數位通國際（eASPNet），而地下二樓起火的UPS設備就是數位通所有。火災雖然並未蔓延到起火點以外的樓層，但因為整棟大樓停止供電，因此即使大樓內的機房設備都沒有遭到損害，但網路服務仍無法運轉。

當天是方電訊原本預估晚間9點可恢復供電，但9點30分左右消防局又發現起火點再度發生悶燒的情況，因而又延後供電時間。

在2月26日凌晨1點50分，是方電訊的網路服務才恢復供電。數位通在凌晨3點～4點從部分服務開始恢復供電。至火災發生到恢復供電，事件已經影響超過12個小時。

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