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低調打造臺版Twitter的神祕人
文/李延華 (記者) 2009-03-06

台灣簡訊總經理康維元，利用工作閒暇開發中文介面的微網誌網站──巴布，目前註冊的使用者已超過25,000人。大家好奇這個服務如何獲利，他酷酷地說：「不急」。

IT人物─康維元

台灣簡訊總經理/巴布微網誌執行長
●1976年生
●學經歷：開南商工資訊科
　

微網誌服務你用過哪幾個呢？目前最為人熟知的是Twitter（推特），而臺灣也有人開發了中文介面的微網誌，叫做巴布（Buboo）。巴布的幕後開發者在網站中的暱稱是「巴布阿康」，而他的真實身分是台灣簡訊的負責人，本名康維元。

所謂「微網誌」是指微型部落格，它的用法類似MSN的暱稱功能，使用者可利用140字以內的敘述，抒發心情或者資訊，並與朋友分享。相較於長篇大論的部落格，應用微網誌抒發心情，更加隨性而無壓力。

康維元開發巴布的構想，是緣自於Twitter，不過他希望巴布發展出自己的特色，因此切割了日誌和聊天的訊息，希望使用者日後回顧時，能夠不受聊天訊息的干擾。

這個服務目前不收費也沒有廣告，因此他最常被問：巴布如何獲利？康維元平靜地表示：「沒有這方面的壓力。」

微網誌的想法確定，三天完成雛型
回顧開發巴布的動機，是在2007年接觸到剛興起的Twitter，康維元覺得與簡訊服務有些相似，所以他第一個念頭，是想設計以簡訊發送Twitter的功能。經過一番觀察，發現Web上沒有中文版的微網誌服務，於是花了3天的時間，開發出巴布的雛型。

至於為什麼叫「巴布」？康維元笑說，那時談話性節目主持人于美人，常在電視上虧來賓「叭噗啦~」，他覺得口語化的用辭，很合臺灣人的口味，便以類似的英文諧音「Buboo」申請了網址，並改以較文雅的「巴布」為網站命名。事實上，在巴布站內，仍可以看到「叭噗」這個最初的設計用語。

2007年6月巴布剛創立時，和外國使用者居多的Twitter相比，中文的介面及訊息，對臺灣人而言很親和，因此吸引很多人上線狂聊天。

區分日誌與聊天訊息，盼與其他微網誌區隔
雖然巴布在一開始仿造Twitter的設計，把使用者的自言自語，及與朋友的聊天訊息混在一起，吸引大量使用者上線聊天。但康維元觀察發現這樣設計的問題在於：「使用過Twitter的人熟悉這種模式，但第一次接觸微網誌的使用者，對於混雜的訊息摸不著頭緒。」

於是，康維元思考著要讓巴布符合「讓你輕鬆紀錄生活點滴的微型網誌」的網站介紹。尤其2008年Plurk（噗浪客）出現，愛聊天的使用者大多轉向該站。因此在同年7月，決定將巴布中的訊息切割為「我的日誌」和「朋友的近況」，以區隔日誌和聊天的內容。

康維元說明，在Plurk中，即使一句簡單的「早安」之類的訊息丟出去，就可能隨之引來一長串網友回應的訊息，但他認為這類的訊息，使用者日後回頭翻閱的機率低，所以決定在巴布中做出區隔，以突顯出日誌的價值。

這種以標籤分類訊息的作法，有的使用者覺得變麻煩，但也有人認為有助於資訊的整理。因此巴布過去以聊天為主的情況，逐漸產生變化，聊天的訊息量不再像初期那麼龐大，降至一日資訊量的1/3∼2/3。

既然要強化微型日誌的應用，那麼就不能忽視訊息的保存與保密。康維元笑答：「我和老婆也常在巴布寫日誌，那是一種記憶，所以我特別有一臺機器專門負責備份。」

巴布現在的訊息量已超過230萬筆，康維元特別強調：「巴布是在經營『人』，如果使用者的資訊遺失或不慎曝光，我在網路界就不用混了。」因此他以台灣簡訊同等級的安全措施，來保存這些資料。

沒有獲利壓力，巴布的未來不躁進
很多人好奇巴布沒有廣告，他如何維持營運？未來的獲利模式又在哪裡？建置巴布的成本其實不高，技術方面是完全免費的LAMP架構（Linux/Apache/ MySQL/PHP）；而頻寬和機房則是建置台灣簡訊時，即已預留的空間。所以他在巴布唯一的投資，就是四臺總價15萬元的伺服器。

至於獲利模式，康維元認為，擁有上百萬會員、儲存訊息量高達一億多筆的Twitter，都還沒有找到獲利模式，巴布怎可能有。事實上，「康董」經營巴布的情況，與一般網站業者有一些不同，他說：「巴布是做興趣的，我並沒有獲利或者投資人方面的壓力，所以慢慢來就好。」

這段話不代表康維元對巴布沒有想法，他一直在思考如何留住使用者。或許正因為沒有獲利壓力，思考巴布的角度可以更宏觀。

康維元以Plurk的Karma點數設計為例，自問：「巴布適合嗎？點數的意義？能不能讓使用者因此而留下來？或者使系統更好用？」抄襲不是不好，但要看有沒有成效。

他最後決定不開發點數功能，因為：「要能對原有的機制加分，才是有意義的。」胡亂附加新功能，只會使原有的主軸失焦。

今年康維元的目標是強化MSN機器人「巴布先生」，並增加中輕度使用者對巴布的黏著度。根據他的統計，目前使用巴布MSN機器人的會員約有5,000多名，人數有一定的規模，於是決定強化巴布先生的功能，並計畫與MSN狀態列廣告網站合作，在不干擾使用者的前提下，於MSN狀態列加入一些活動的廣告。

至於中輕度使用者的經營，康維元分析，這個族群黏著度不高。但是臺灣的Web重度使用者並不多，中輕度使用者最多，所以要想辦法留住他們。他希望巴布成為使用者生活上常用的工具，而不是偶爾才來。

至於要為此增加什麼功能，康維元目前想到的是相簿，因為照片也可以是使用者互動的誘因，但不是單純丟照片上去而已，是藉由它引發朋友之間的留言互動，那麼照片和留言便成為大家共同的記憶。文☉李延華

巴布的後盾
全臺簡訊發送量第三大的小公司 ── 台灣簡訊
康維元是台灣簡訊的總經理。他回顧成立這家公司的歷程，主要是在幾經Web創業失敗後，獅子座性格浮現，決定務實地找一個馬上會有收入的方案。

適逢2002年各大電信業者開通網外簡訊互連服務，並開放API供其他業者串接，而康維元過去曾開發簡訊相關服務，對該領域並不陌生，於是他以經銷商的角色，向電信業者購買大量的簡訊，再透過網站轉賣給企業或使用者。

創業初期，簡訊應用並不廣泛，因此當網站雛型開發出來，真的有客戶透過網站付費並發送簡訊，康維元的心情為之一振，便成立台灣簡訊公司。

時至今日，台灣簡訊累積了3,000多個客戶，而且還在持續成長中，康維元驕傲地說：「我們公司的簡訊發送量是全臺第三名。」雖然是第三名，但康維元始終很低調，頂多在Google下關鍵字廣告。

但在客戶服務方面，技術出身的康維元自認態度認真，他強調，簡訊是即時的，絕對不能有異常狀況發生。「經營一家公司，不是架一個網站就好。」以合作最密切的台灣大哥大為例，由於要求時效而頻繁聯絡，所以從主管到技術人員都很熟識。文☉李延華

公司檔案─台灣簡訊
●網址：www.twsms.com
●營業項目：提供企業發送文字簡訊、語音簡訊及廣告簡訊等服務
巴布
●網址：buboo.tw
●營業項目：提供使用者輕鬆紀錄生活點滴的微型網誌，可隨時隨地與朋友分享生活紀錄和感動

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