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行銷網站不可不知的關鍵10字

文/李延華 (記者) 2007-09-30

現在已經有越來越多的網站，意識到搜尋引擎對於能見度的影響，因此便開始想盡辦法提升網站在關鍵字搜尋結果的排名。

SEO，Search Engine Optimization
搜尋引擎最佳化：在關鍵字搜尋的世界裡，排名等於能見度，能見度就是影響力
在搜尋引擎輸入關鍵字（Keyword），找尋好吃的餐廳、好看的電影、新書介紹，或者作業的解答，是許多人習以為常的舉動。不少研究發現，搜索引擎的用戶往往只會留意搜索結果前面幾項的網頁資料，於是許多商業網站希望透過各種方法取得搜索引擎較佳的排名。此類利用搜索引擎的搜索規則，提高網站在關鍵字搜索排名的方式即稱為SEO（Search Engine Optimization，搜尋引擎最佳化）。

先來了解搜尋引擎的基本原理，搜尋引擎是透過蜘蛛程式（Spider），在網站中擷取網頁連結及頁面中的資訊，每隔一段時間，會自動再擷取一次。蜘蛛程式執行的工作，類似蜘蛛結網的行為，在搜尋完一個網站的資料後，會透過網站的連結「爬」到其他網站繼續蒐集資料，再依據特定的索引編碼規則加以排序，幫助使用者透過關鍵字快速搜尋到最符合需求的資料。

現在已經有越來越多的網站，意識到搜尋引擎對於能見度的影響，因此便開始想盡辦法提升網站在關鍵字搜尋結果的排名，各種作弊方法也紛紛出籠。因此搜尋引擎也會不斷地更新排序機制，並設計舉報制度，以防止有心人士操控排序的結果。

例如Google曾經以Page Rank（簡稱PR值）作為網站排名的指標，PR值透過0～10的級別，定義網頁受歡迎的程度，以確保排序在前面的網頁，重要程度比其他網頁更有被搜尋的價值。因此，許多以Google的排名為主要訴求的網站，就得設法提升PR值。而Google現在已經降低PR值在排名分數計算所占的比重，所以網站光是操弄PR值未必可以影響排名。

事實上，長久經營的網站，當分數達到一定的標準之後，名次波動的幅度就不會有很大的變化，所以落實網站內容的SEO規畫，才是維持排名的最好方法。文⊙李延華

Keyword
關鍵字
在過去當使用者需要上網查詢資料，卻不知從何著手時，通常會透過Yahoo、蕃薯藤等入口網站的分類機制，尋找符合需求的網站，然而這種分類搜尋的缺點，是使用者必須先分辨需要的網站屬於哪個類別。

而現在更快速的方法是直接在搜尋引擎上輸入關鍵字，例如希望尋找新娘祕書有關的資料，便輸入「新娘祕書」，即可找到所有網頁中包含「新娘祕書」等字眼的網站。

Spider
蜘蛛程式
搜尋引擎之所以可以取得各網站的資料，幫助使用者找到包含關鍵字的網頁，是利用稱為「Spider」的程式，在網際網路中掃描網站的內容，然後透過網站的連結「爬」到其他網頁或網站蒐集資料，並儲存在資料庫。

若不希望蜘蛛程式擷取到機密資料，網站管理者可於網站的根目錄置入Robot.txt，在文件中聲明不想被Spider造訪的部分，或者指定搜尋引擎可以造訪的路徑。

PR，Page Rank
網頁等級
創始人Sergey Brin及Larry Page在設計Google搜尋引擎時，為了確保搜尋出來的網頁，重要程度比其他網頁更有價值，以提供用戶更準確的搜尋結果，於是以一個網頁受到其他網頁連結的次數統計為網站分級。

時至今日，Google已加入超過1,000項的變因決定PR值。不過隨著部落格的快速發展，許多人意圖操控PR值的分數，目前Google已不再單純以PR值判定排名的次序。

Google Bomb
Google炸彈
由Adam Mathes提出，是一種企圖影響Google查詢排名的方法，其他使用連結分析的搜尋引擎也會有效果。

Mathes為了測試他的理論，曾企圖將好友Andy Pressman的網站變為「talentless hack」（無能的破解）這個關鍵字的第一個搜索結果。他呼籲網友把「talentless hack」連結到Pressman的網站。不久Pressman的網站成為Google搜尋「talentless hack」得到的第一個結果。

SandBox
沙盒效應
網站經營的時間長短，在搜尋引擎計算的分數占有不小的比重。然而新網站的年齡分數不高，卻可以在搜尋結果中排在不錯的名次，這種現象稱之為「SandBox（沙盒效應）」。

搜尋引擎這麼做的目的是希望增加新網站曝光的機會，但沙盒效應的時間不會很長。大約3周至1個月的時間之後，就會回歸網站的本質分數。因此新網站應把握沙盒效應的期間，做好SEO的規畫，才能真正有效提升網站的名次。

PPC，Pay Per Click
關鍵字點閱付費廣告
Google和Yahoo都提供關鍵字點閱付費服務，在搜尋結果中提供一塊付費的廣告區域。這項服務的機制，是由關鍵字的刊登者提出想要購買的關鍵字，再透過競標決定每次被點閱的費用。也就是說出價較高者，排名的順序較為優先。

「點閱付費」依被點閱的次數收費。好處在於可增加曝光率，缺點在於無法累積網站分數，而且如果關鍵字設定的範圍過大，導致無效客戶增多，將造成行銷預算的浪費。

Clickfraud
點閱詐欺
關鍵字點閱付費服務固然提供工商產業另一個曝光的選擇，不過目前也出現稱為「點閱詐欺」的事件。

目前點閱詐欺的成因，可能包括廣告主的競爭對手故意製造大量的點閱量，掏空業主的廣告預算，或者搜尋引擎合作的加盟經銷商，在點閱率中灌水，藉以取得更多的佣金。搜尋引擎對此也提供廣告主點閱詐欺的過濾程式，他們可以在發現疑問時，扣除有問題的費用

PV，Page View
單頁點閱率
SEO訴求在單一網頁上，盡量擺放多個關鍵字，以取得搜尋結果較佳的排名；而提高PV值的技巧則是不在單一網頁擺放太多資訊，促使使用者多點幾個網頁。

PV值之於網站的重要性，等同於AC尼爾森之於電視臺，是計算單一網頁被使用者點閱而且下載完成的次數，幫助廣告主決定該花多少錢買廣告。不過，當Ajax興起，強調不換頁的資料呈現方式成為主流後，PV未必是評估網站價值重要依據。

Alexa
一個發布網站世界排名的網站
Alexa是一家專門發布網站世界排名的網站。Alexa的瀏覽率統計，是根據用戶安裝Alexa工具列所取得的回饋訊息及IP位址，綜合統計出排名。許多人批評Alexa的排名可以作弊，但目前仍是判斷網站排名主要的參考指標。

如果瀏覽器有安裝Alexa工具列，點閱網站時就會顯示該站的綜合排名。透過Alexa查看網站，首先將看到該站的綜合排名，並配有當日網站的首頁縮圖及簡單的文字說明。

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