iThome 2013年CIO大調查(下) | 行動應用趨勢

行動趨勢看漲，但企業應用項目還不多

平板帶領的企業行動化趨勢看漲，約有52.6％的企業都表示將在2013年投資行動化應用。

到目前為止，企業內部行動應用大都集中在高階主管的使用上，例如拿平板收發電子郵件、瀏覽ERP和BI報表、進行電子簽核等。除高階主管外，應用最多的還有企業內部移動性較高的員工，例如業務人員在外的顧客關係管理應用，以及倉管人員即時更新庫存貨用，或是產線管理經理進行整體產線監控等。

發展得較早的企業，連內部通訊App都已經能自行開發， 但這仍占少數，大部分的企業對平板應用多還處於觀望與評估的階段，因此現階段內部員工平板電腦使用人數不高，IT部門的專責App開發人力也不多。

高階主管與業務部門是企業平板主力用戶

去年有41.3%的企業要採購平板電腦，平均要導入30臺，今年要導入平板電腦的比例，下滑至37%。而在各企業中，採用平板電腦的員工，最多的是高階主管（38.5％），其次是業務部門（22.7%），兩者加起來超過6成的比例。高階主管使用平板電腦，通常用於收發電子郵件、公文簽核、門市業績查詢等，而業務部門則是用於和客戶做簡報、產品展示、查詢企業內部資料等。此外，目前仍有46.3%的企業尚未導入平板電腦。

近2成企業今年要採購Win 8平板

因為Windows 8在去年年底才推出，所以去年有採購Windows 8平板的企業比重較低。

而在今年，企業剛完成IT預算的編列，將有18.3%的企業要採購Windows 8平板電腦，這也代表，近2成的企業願意嘗試使用新推出的作業系統。此外，仍有34.3%的企業要採購iPad，有25.2%的企業要採購Android平板。

破1成企業今年將開發Win 8 App

企業行動化的趨勢在這幾年越來越成熟，各產業相繼推出App，根據今年的調查，目前企業App執行的平臺以iOS最多，其次是Android，去年底才推出的Windows 8則是敬陪末座，僅26.3%的金融業與0.8%的高科技製造業有Windows 8的App。

今年仍有不少企業要開發行動裝置的App，App平臺的選擇仍以iOS與Android居多，但是有更多的企業將開始開發Windows 8的App，其中以醫療業最為積極。從這樣的趨勢可以看見，App平臺的選擇從原本兩雄相爭，又多了另外一個新的選擇，更有不少企業將Win 8列為必須支援的平臺，App平臺三國鼎立的趨勢逐漸成形。然而，企業雖然都有自行開發的意願，但平均行動開發人力僅有1位，開發人力仍顯不足。

(看大圖)

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