iThome 2013年CIO大調查(中) | 一般製造業2013年IT投資分析

今年一般製造業IT預算成長5.68%，成長幅度高於整體平均值（4.4%），僅次於服務業和政府與學校單位，與去年成長7%相比，今年成長幅度有降低。

IT預算最低，受景氣影響小

雖然傳統產業平均IT預算有增加，但整體投資金額仍是所有產業中最低的，平均2,006萬元，佔營收比例不到1%（0.87%），多數CIO期望IT預算能增加到占營收比1.43%，然而此一資訊主管心中期待的IT預算理想值，卻仍低於整體產業的平均值。

有將近5成（47.8%）的一般製造業表示，2013年預算不受景氣影響，臺灣某家食品製造業者資訊長就表示，食品業受景氣影響的狀況歷年來都不明顯，因此IT預算也多持平發展。

但也有44.3%的一般製造業表示，今年有受景氣影響小幅降低IT預算，某電子產業CIO表示，雖然2013年IT預算有稍微降低，但製造業在2013年的市場可望回升，此外相對於其他產業，一般製造業IT預算占營收比例很低，因此受景氣影響的幅度也都比較小。

超過5成企業要投資ERP，伺服器虛擬化應用步伐保守

2013年一般製造業在軟體投資項目上，仍以商業軟體為大宗，多數企業仍以ERP、Office等為第一優先投資項目，有5成（50.4%）的企業在2013年要投資ERP，位居軟體投資項目之冠，服務業要投資ERP的比例只達39.6%，高科技則是38.3%，可見一般製造業投資ERP的需求高很多。

此外，過去已經導入ERP系統的企業，今年也多持續投資ERP來提升系統效能。例如有某製藥公司在2012年剛導入ERP，今年就計畫要持續優化系統效能。

然而其他產業的軟體投資項目第一的伺服器虛擬化，一般製造業只落入第4名，伺服器虛擬化的需求相對趨緩。金融業有近7成要投資伺服器虛擬化，高科技製造業也有58.6%，一般製造業則是40.3%，投資伺服器虛擬化的比例低於平均值。

雖然伺服器虛擬化不是一般製造業的首要軟體投資項目，但仍有超過4成的企業要投入採用。

某臺灣食品業者CIO就表示，他有評估採用虛擬化技術，但這些並不是企業內的優先投資項目，因為不管是在資料量、產業應用上，現有實體伺服器就足以應付，因此針對這些火熱的新興技術，並沒有導入的急迫需求。

某汽車零組件公司的CIO表示，目前已有導入虛擬化平臺，但都仍僅止於非關鍵性應用，並非主要應用。

顯見，一般製造業對於伺服器虛擬化等技術都態度都較保守，會持續觀望，但並沒有迫切採用的需要。

此外，一般製造業高達65.8%沒有編列雲端服務預算，其中有企業表態對雲端運算的資安仍存有疑慮。雖有企業表示要小規模採用Office 365，但仍不是企業主流應用，實驗性質較高。

資安軟體投資上，個資法持續影響一般製造業，50.4%要投入個資法相關應用，除此之外，防毒防駭仍是一般製造業CIO在資安投資上的第一重視項目。

伺服器導入需求趨緩

今年預計要導入實體伺服器的一般製造業，相對去年減少了，平均只導入2臺，此外，桌上型電腦和筆記型電腦等設備的導入數量也都不高，平均都不超過50臺。

多數企業今年都不需要汰換伺服器，有CIO表示因為去年已經汰換過新設備，今年業務量並沒有急迫擴增需求，因此也沒有計畫要採購新設備。

平板等行動裝置，一般製造業多只開放高階主管使用，此外，也有部分企業開放業務人員攜帶平板電腦辦公，但平均每家企業採購平板的數量只有8.5臺。另外，高達68.5%的企業不導入Windows 8作業系統，Windows XP仍是企業主要採用的作業系統。

整體來看，雖然一般製造業的預算有小幅成長，但相較於其他產業，在軟、硬體的投資規模上都比較保守。與其追尋虛擬化、雲端等新技術，一般製造業反倒更重視投資ERP。

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