根據Gartner近期發表2014年預測全球IT支出研究報告,與2013年相比,2014年全球IT支出成長3.2%,達到3.8兆美元。其中亞太地區,與2013年相比,2014年全球IT支出成長4.4%,達到7,590億美元,其中印度成長達9.4%,中國為7%,新加坡也達到4.6%,但Gartner預估,臺灣2014年IT支出反而較前1年衰退0.6%,為新臺幣6,437億元。 

在不同類型的IT投資中,以企業軟體市場成長最快,2014年全球投資將達到3,200億美元,和2013年相比,成長了6.9%。Gartner副總裁Richard Gordon表示,社群、行動化、雲端與資訊科技等的匯聚,將增加對客戶關係管理(Customer Relationship Management,CRM)、資料庫管理(Database Management System,DBMS)、資料整合工具及資料品質工具等的企業軟體的投資。

另外,Gartner報告表示,企業採用資料管理技術強化這4大趨力時,企業對資料庫管理的投資將超越作業系統,Gartner報告認為,資料庫管理技術成為2014年最大的企業軟體市場。

再者,IT服務投資規模,Gartner預計2014年全球IT服務投資將成長4.6%,達9,640億美元。Gartner表示,IT服務採購逐步從專案規劃轉移至專案執行領域。第3是裝置市場,包括個人電腦、手機、平板電腦和Ultramobile,2014年全球投資將成長4.4%,達6,890億美元。

Gartner表示,預期昂貴的高階手機需求逐漸趨緩,來自於成熟市場的消費者偏好購買中階手機,而新興市場的消費者青睞低階的Android基本款手機,另外,消費者將以高階Ultramobile取代筆記型電腦,並購買平板電腦作為附加裝置。

在這次的預測報告中,資料中心的投資則排名第4,2014年全球資料中心投資將成長2.3%,達到1,430億美元。Gartner表示,雲端和行動化是最大的動力,虛擬化和雲端採用資料中心乙太網路交換器,帶來龐大市場動能,另外,行動終端裝置使用者增加,也擴大對無線區域網路設備的需求。

最後,電信服務投資預計2014年全球將成長1.3%,達16兆550億美元。Gartner表示,其中固網語音服務下滑,造成如日本的純無線家庭用戶比例下降,與越來越少企業使用VoIP來連接傳統PBX電話系統與網際網路,也就是使用企業線路移轉至SIP Trunking的技術。

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